Hybrid Cloud Platform Sr. Engineer

¿Qué significa el éxito en este rol?:

Gestionar y operar la infraestructura basada en Azure (IaaS/PaaS), garantizando alta disponibilidad y confiabilidad.

Supervisar y mantener el cumplimiento de los SLA/SLO para los servicios en la nube.

Gestionar incidentes, problemas y cambios de acuerdo con las prácticas ITIL.

Solucionar problemas complejos de producción en entornos híbridos (local + Azure).

Garantizar la estabilidad, el cumplimiento financiero y de seguridad en las cargas de trabajo en la nube.

Optimizar el rendimiento operativo, incluyendo:

Gestión de capacidad

Utilización de recursos

Control de costos (alineación con FinOps)

Diseñar e implementar soluciones en la nube en Azure (Zonas de aterrizaje, redes, identidad, computación).

Apoyar la entrega de iniciativas de migración y modernización en la nube.

Colaborar con arquitectos y partes interesadas para traducir los requisitos comerciales en soluciones técnicas.

Participar en la validación, preparación y soporte de la puesta en marcha de las soluciones.

Garantizar que todas las soluciones cumplan con los estándares, la gobernanza y los marcos de seguridad de la empresa.

Desarrollar y mantener plantillas de IaC utilizando Bicep para implementaciones en Azure.

Estandarizar y Automatizar:

Aprovisionamiento de infraestructura

Gestión de la configuración

Consistencia del entorno (Desarrollo/Pruebas/Producción)

Fomentar prácticas de IaC modulares, reutilizables y gobernadas

Integrar IaC en los pipelines de CI/CD (Azure DevOps)

Reducir el aprovisionamiento manual y garantizar la repetibilidad y el cumplimiento

Diseñar e implementar pipelines de CI/CD con Azure DevOps

Automatizar los procesos de compilación, lanzamiento e implementación de infraestructura

Habilitar las prácticas de GitOps/DevOps en los equipos de la plataforma en la nube

Optimizar las tareas operativas mediante scripts y automatización (PowerShell/CLI)

Impulsar la adopción de:

Pruebas automatizadas

Infraestructura con control de versiones

Entrega continua

Implementar y perfeccionar los principios de SRE en todas las operaciones:

Definición y seguimiento de SLO/SLA

Presupuestos de errores

Prácticas de ingeniería de confiabilidad

Impulsar un enfoque centrado en la automatización para reducir la intervención manual

Realizar análisis de causa raíz (RCA) e iniciativas de mejora continua

Reducir el volumen de incidentes y el MTTR mediante la ingeniería de confiabilidad Soluciones

Colaborar en análisis post mortem y revisiones de confiabilidad sin culpabilización

Para tener éxito en este puesto, se requiere:

Amplia experiencia en operaciones e ingeniería de la nube de Azure, incluyendo la administración de servicios IaaS/PaaS en entornos empresariales.

Experiencia comprobada en entornos de infraestructura híbrida (local + Azure) con un sólido conocimiento de redes, identidad y seguridad.

Experiencia práctica en Infraestructura como Código (IaC) utilizando Bicep (o ARM/Terraform), con enfoque en estandarización, automatización y gobernanza.

Experiencia en el diseño e implementación de pipelines de CI/CD utilizando Azure DevOps, incluyendo la automatización de implementaciones de infraestructura y aplicaciones.

Sólido conocimiento de las prácticas de observabilidad y monitoreo en la nube, utilizando herramientas como Azure Monitor, Log Analytics, Application Insights y/o Grafana.

Experiencia en la aplicación de principios de Ingeniería de Confiabilidad de Sitios (SRE), incluyendo la administración de SLO/SLA, la reducción de incidentes y las operaciones automatizadas.

Sólidas habilidades para la resolución de problemas en servicios de plataforma y en la nube, con capacidad para administrar entornos de producción complejos.

Familiaridad Con procesos operativos basados en ITIL (Incidente, Problema, Cambio), asegurando la alineación entre operaciones e ingeniería.

Experiencia impulsando iniciativas de optimización en la nube, incluyendo rendimiento, escalabilidad y costos (conocimiento de FinOps).

Capacidad para contribuir a iniciativas de innovación y modernización como la adopción de IaC, la madurez de la observabilidad y AIOps.

Fuertes habilidades de colaboración y comunicación, con capacidad para trabajar con los equipos de ingeniería, operaciones y clientes.