CRM & Digital Architect

Descripción de empleo

Buscamos incorporar en nuestro equipo de Tecnologías de la Información a un/a CRM & Digital Architect que se responsabilice de contribuir en la evolución de las plataformas CRM y digitales de la compañía, actuando como enlace entre negocio, equipos tecnológicos y proveedores para garantizar soluciones sostenibles, escalables, seguras y alineadas con los estándares corporativos.

Tus principales funciones consistirán en:

• Contribuir a la evolución de las plataformas CRM de la compañía, incluyendo Salesforce.
• Participar en iniciativas relacionadas con sitios web corporativos y plataformas digitales.
• Velar por la coherencia arquitectónica de las soluciones y sus integraciones.
• Colaborar en la definición de roadmaps tecnológicos y planes de evolución de las plataformas bajo su responsabilidad.
• Participar en el diseño y evolución de soluciones tecnológicas alineadas con las necesidades del negocio.
• Definir y revisar arquitecturas funcionales y técnicas.
• Identificar riesgos, dependencias y oportunidades de mejora.
• Promover buenas prácticas arquitectónicas relacionadas con calidad, seguridad, mantenibilidad y evolución tecnológica de las plataformas.
• Comprender las necesidades de las áreas de negocio y traducirlas en propuestas de solución viables y sostenibles.
• Trabajar conjuntamente con los equipos de operaciones para garantizar la viabilidad y sostenibilidad operativa de las soluciones.
• Participar en iniciativas relacionadas con cloud, automatización y modernización tecnológica.
• Coordinarse con proveedores tecnológicos y realizar seguimiento de las iniciativas bajo su responsabilidad.
• Asegurar el cumplimiento de los estándares y principios arquitectónicos definidos por la organización.

SKILLS

• Gestión de proyectos
• Capacitación digital
• Sinergia Corporativa
• Orientación a personas
• Pensamiento Crítico
• Comunicación e influencia

Formación

• Licenciado/a o Graduado/a en Ingeniería informática, Telecomunicaciones o similares
• Nivel avanzado de inglés

Conocimientos deseables:

• Ecosistema Salesforce: Sales Cloud, Marketing Cloud, Identity.
• Drupal y plataformas web corporativas.
• Ecosistema SAP.
• Arquitecturas cloud, preferiblemente Microsoft Azure.
• Integración de aplicaciones basada en APIs y eventos.
• Experiencia en DevOps y CI/CD (GitHub, Bitbucket, Azure DevOps).
• Observabilidad, monitorización y operación de plataformas digitales.
• Gestión de deuda técnica y modernización de aplicaciones.
• Arquitecturas orientadas a servicios y microservicios.

Experiencia

• Experiencia previa entre 5 y 8 años en posiciones similares
• Experiencia en proyectos CRM, plataformas digitales o aplicaciones empresariales.
• Experiencia trabajando con proveedores tecnológicos y equipos multidisciplinares.
• Participación en proyectos de transformación digital o modernización tecnológica.

¿Qué más te ofrecemos?

• Trabajarás con grandes profesionales en equipos dinámicos, con las marcas preferidas por nuestros consumidores, y para seguir creciendo con nosotros de una forma sostenible.
• Desarrollarás proyectos retadores y con la tecnología más puntera.
• Tendrás la posibilidad de asistir a jornadas de afterwork dirigidas únicamente a nuestros colaboradores y colaboradoras.
• Tendrás descuentos en la compra de nuestros productos.
• Dispondrás de flexibilidad horaria.…
• Y muchos beneficios más.