Manager Cloud & Data Center Operations (m/w/d)
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Ihre Aufgaben
- Führung und Weiterentwicklung eines globalen Cloud & Data Center Operations Teams
- Sicherstellung eines stabilen, sicheren und leistungsfähigen Betriebs der Cloud- und Data-Center-Plattformen
- Verantwortung für Verfügbarkeit, Performance, Servicequalität sowie die Einhaltung definierter SLAs und KPIs
- Weiterentwicklung der Cloud- und Data-Center-Plattformen einschließlich der zugehörigen Betriebsmodelle
- Steuerung von Cloud-, Hosting- und Data-Center-Providern sowie fachliche Führung externer Partner
- Sicherstellung von Backup-, Recovery-, Hochverfügbarkeits- und Business-Continuity-Anforderungen
- Verantwortung für Kapazitätsplanung, Lifecycle Management und technische Weiterentwicklung der Plattformservices
- Analyse technischer Risiken, Störungen und Kapazitätsanforderungen sowie Ableitung geeigneter Maßnahmen
- Planung und Umsetzung von Standardisierungs-, Automatisierungs- und Optimierungsmaßnahmen
- Unterstützung von Infrastruktur- und Transformationsprojekten sowie Überführung neuer Lösungen in den Betrieb (Build-to-Run)
- Sicherstellung von Security-, Compliance- und Governance-Anforderungen
- Verantwortung für Incident-, Problem-, Change- und Capacity-Management
- Enge Zusammenarbeit mit Information Security, IT Architecture, Application Management und weiteren IT-Bereichen
- Förderung der globalen Zusammenarbeit sowie Weiterentwicklung von Rollen, Prozessen und Kompetenzen im Team
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Infrastruktur, Cloud Operations oder Data Center Operations
- Erfahrung in der Führung und Weiterentwicklung von Teams, idealerweise im internationalen Umfeld
- Fundierte Kenntnisse moderner Cloud-Plattformen (z. B. Microsoft Azure, AWS)
- Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen Virtualisierung, Compute, Storage, Backup, Recovery und Plattformbetrieb
- Erfahrung im Betrieb hybrider Infrastrukturumgebungen sowie in der Zusammenarbeit mit Hosting-, Data-Center- und Cloud-Providern
- Kenntnisse in Business Continuity, Hochverfügbarkeit und Disaster Recovery
- Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge über Infrastruktur-, Netzwerk-, Cloud- und Anwendungssysteme hinweg zu analysieren und zu bewerten
- Gute Kenntnisse von IT-Service-Management-Prozessen (z. B. ITIL)
- Erfahrung in Infrastruktur- und Transformationsprojekten
- Ausgeprägte Kunden-, Service- und Lösungsorientierung sowie ein hohes Verantwortungsbewusstsein
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Freude an der Weiterentwicklung von Mitarbeitenden
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir suchen zukünftige Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die mit uns im Team das HEIDELBERG von morgen aktiv mitgestalten. Wir suchen Mitarbeitende, die Ideen zu Konzepten und Konzepte zur Realität entwickeln. Wenn Sie nicht nur über Veränderung sprechen, sondern Themen tatkräftig umsetzen und dabei im Team arbeiten möchten, dann gestalten Sie mit uns aktiv eine nachhaltig erfolgreiche Zukunft. Wir schätzen Menschen, die Dinge in die Hand nehmen und andere Menschen auf den Weg dorthin mitnehmen.
Bei uns können Sie Ihre Fähigkeiten einsetzen und im Rahmen von Personalentwicklungsprogrammen Ihre Potentiale weiterentwickeln und ausschöpfen. Ihr Gehalt bei HEIDELBERG wird attraktiv sein, Ihr Arbeitsumfeld modern und Ihre sozialen Leistungen sehr gut.
Gut zu wissen
Selten gibt es Kandidaten, die alle Anforderungen zu 100% erfüllen. Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen, freuen wir uns in jedem Fall auf Ihre Bewerbung.
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