Lead Engineer – Cloud Application  Operations & Maintenance

Ihre Aufgaben:

• Koordinieren und treiben Sie Aktivitäten im Bereich des Betriebs von Cloud-Anwendungen in enger Zusammenarbeit mit leitenden Ingenieuren und den relevanten Stakeholdern voran
• Stellen Sie den stabilen und zuverlässigen Betrieb von Cloud-basierten Anwendungen und Diensten (AWS, Azure, Alibaba Cloud) sicher und unterstützen Sie dabei die Prozesse des Incident-, Problem- und Change-Managements
• Übernahme der Verantwortung für kritische Vorfälle (P1/P2), Leitung der Ursachenanalyse (RCA) und Vorantreiben nachhaltiger Abhilfemaßnahmen
• Planung, Koordination und Durchführung von Anwendungs- und Plattform-Updates (z. B. Releases, Middleware, Datenbanken, Kubernetes-basierte Bereitstellungen), einschließlich der ersten Anwendungsrollouts
• Definition, Koordination und Sicherstellung der Durchführung von Testaktivitäten im Zusammenhang mit Releases und Änderungen (Integrations-, Regressions- und Abnahmetests)
• Enge Zusammenarbeit mit Entwicklungs- und IT-Teams, um testbare, stabile und produktionsreife Bereitstellungen sicherzustellen
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Umsetzung von NIS2-bezogenen Anforderungen, insbesondere in Bereichen wie Betriebssicherheit, Überwachung, Vorfallmeldung und Risikomanagement
• Vorantreiben von Initiativen zur kontinuierlichen Verbesserung mit Fokus auf Automatisierung, Stabilität und Leistungsoptimierung von Anwendungen
• Überwachen und Berichten von KPIs und SLAs zur Gewährleistung von Transparenz und Servicequalität
• Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern (DevOps, Entwicklung, Architektur, Sicherheit, Kunden) zur Sicherstellung einer effizienten Bereitstellung und des Betriebs
• Zur kontinuierlichen Verbesserung der ITIL-/ITSM-Prozesse und der Arbeitsabläufe im Servicemanagement beitragen

Ihre Qualifikation :

• Umfassende Erfahrung im Betrieb von Cloud-Anwendungen, einschließlich Plattform-Updates, Störungsmanagement, Testkoordination sowie Sicherheit und Compliance (z. B. NIS2)
• 5–8+ Jahre Erfahrung im Betrieb von Cloud-Anwendungen, im Bereich DevOps oder im IT-Betrieb
• Nachgewiesene Erfahrung in der Koordination komplexer technischer Themen oder Projekte (ohne direkte Personalverantwortung)
• Fundierte Erfahrung im Betrieb von Cloud-basierten Anwendungen auf mindestens einer der folgenden Plattformen: AWS, Azure oder Alibaba Cloud
• Fundierte Kenntnisse von Linux-basierten Umgebungen und Container-Technologien (Docker, Kubernetes)
• Praktische Erfahrung mit Incident-, Problem- und Change-Management in Produktionsumgebungen
• Erfahrung mit Anwendungs-Updates, Release-Management und Lebenszyklusprozessen
• Verständnis für Tests im Betriebskontext (Integrationstests, Systemvalidierung, Release-Verifizierung)
• Vertrautheit mit Testautomatisierung und CI/CD-Pipelines
• Kenntnisse über Sicherheits- und Compliance-Praktiken, idealerweise im Kontext von NIS2, ISO27001 oder ähnlichen Rahmenwerken
• Erfahrung mit Monitoring, Observability und Automatisierung (z. B. Python, Bash, CI/CD)
• Strukturierter und lösungsorientierter Arbeitsstil mit der Fähigkeit, technische und organisatorische Aspekte zu verknüpfen
• Ausgeprägte Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten