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Indexed description
Nossa missão na área de Empréstimos e Financiamentos PF é transformar a jornada de crédito em uma experiência simples, transparente e encantadora para o cliente. Somos responsáveis por desenhar e gerenciar o ciclo de vida dos produtos financeiros, equilibrando uma experiência de contratação fluida (foco em conversão e usabilidade) com a solidez estratégica necessária para garantir a rentabilidade e o crescimento sustentável do portfólio de crédito da companhia.
Responsabilidades e atribuições
O profissional será o principal guardião do produto de Crédito com Garantia de Imóvel (CGI/Home Equity), atuando na ponta estratégica e operacional através das seguintes frentes: Gestão de Indicadores do Produto: Monitoramento constante de métricas de volume (produção de crédito, carteira ativa), qualidade e eficiência operacional;
Otimização do Fluxo do Produto: Mapeamento e melhoria contínua de toda a jornada do cliente, desde a simulação, análise de crédito, avaliação do imóvel (laudo), emissão de CCB (Cédula de Crédito Bancário) até o registro e desembolso;
Gestão e Otimização do Funil: Identificar gargalos na jornada de contratação (desde o lead até o payout) e implementar melhorias que aumentem a taxa de conversão e reduzam o tempo de contratação (Time to Market / Time to Money);
Desenvolvimento com Tecnologia: Liderar o refinamento de requisitos e priorização junto ao time de Tecnologia/Engenharia para implementar melhorias técnicas, automações de esteira e novas funcionalidades no produto;
Gestão de Rentabilidade (P&L): Garantir o equilíbrio saudável entre o custo de aquisição (CAC), taxas de juros praticadas, e a rentabilidade final do produto;
Sinergia com Parceiros: Manter o relacionamento próximo e acompanhar os indicadores de eficiência dos bancos parceiros, garantindo que os níveis de serviço (SLAs) acordados sejam cumpridos na ponta.
Requisitos e qualificações
Superior completo;
Experiência em gestão de produtos financeiros no segmento de Pessoa Física;
Conhecimento do mercado de crédito, sendo um
diferencial
o conhecimento aprofundado no produto Crédito com Garantia de Imóvel (CGI) ou Crédito Imobiliário;
Familiaridade com o ecossistema de originação, análise de risco, esteiras de garantias e processos cartorários;
Habilidade analítica para tomada de decisão baseada em dados (data-driven) e manipulação de indicadores financeiros e de produto.
Informações adicionais
BENEFÍCIOS
Vale Alimentação e Refeição Flexíveis;
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Wellhub e TotalPass;
Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz;
Participação nos Lucros - PLR;
Programa de Ações: Porto em Ação: complementar à PLR até 2025; Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz;
Vale-Transporte;
Serviços de Transporte de Vans; disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes);
Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares;
Licença Maternidade Estendida de 6 meses.;
Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda;
Auxílio creche ou babá;
Seguro de Vida;
Previdência Privada - PortoPrev;
Desconto em Produtos e Serviços; Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA;
Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São PauloReembolso para idiomas (inglês ou espanhol);
Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores;
Biblioteca; Sala de descanso: no completo MatrizSalão de jogos: no complexo MatrizServiços de massagem e podologia: no completo MatrizLocal de trabalho: Local (Atuamos com modelos híbridos, que serão explorados no processo seletivo);
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