Head of Back Office & Cash Management

Noi suntem Trenkwalder, unul dintre cei mai puternici jucatori ai pietei de HR din Europa Centrala si de Est. Atat obiectivele noastre, cat si actiunile, vorbesc despre oameni, povesti de succes si o piata a fortei de munca mai buna.

Unde Ne Gasesti

Sediul nostru din Bucuresti:

Bucharest, 6 Maria Rosetti Street, 2nd District, 020481

Requirements

Experienta de management in BPO, servicii financiare sau operatiuni;

Experienta in coordonarea echipelor operationale si gestionarea proceselor complexe;

Experienta de lucru cu piata italiana si stakeholderi italieni;

Italiana fluenta (obligatoriu); cetatenie italiana sau documente de identitate italiene (cerinta obligatorie);

Gandire de business: bugete, capacitate operationala, costuri si eficienta;

Buna intelegere a proceselor de automatizare si digitalizare (VBA, SQL, RPA);

Experienta in initiative de optimizare si transformare operationala.

Responsibilities

Coordonarea departamentului de Back Office & Cash Management (95 persoane, 5 manageri directi);

Construirea si sustinerea bugetului anual, precum si participarea la revizuirile lunare de management;

Monitorizarea KPI-urilor, SLA-urilor, riscurilor operationale si a cerintelor de conformitate (inclusiv AML);

Identificarea oportunitatilor de automatizare si digitalizare impreuna cu echipele interne de RPA;

Gestionarea relatiei cu clienti strategici (banci si companii care externalizeaza operatiuni).