Operador de Infraestructura TI - Turno Noche

Buscamos un Operador de Infraestructura TI con experiencia en operación de plataformas críticas, monitoreo de infraestructura y soporte a ambientes de producción. Serás responsable de garantizar la continuidad de los servicios tecnológicos durante el turno nocturno, asegurando la disponibilidad de servidores, aplicaciones y plataformas críticas del negocio.

Modalidad

• Presencial.
• Horario nocturno 11 00 p. m. a 7 00 a. m.

Principales responsabilidades

• Monitorear servidores, infraestructura, aplicaciones y servicios en ambientes de producción.
• Ejecutar tareas operativas programadas y bajo demanda para asegurar la continuidad de los servicios.
• Realizar pases a producción siguiendo los procedimientos establecidos.
• Atender, analizar y dar seguimiento a incidencias, efectuando el descarte técnico inicial y escalando oportunamente cuando sea necesario.
• Ejecutar consultas a bases de datos y comandos en Linux como parte de la operación diaria.
• Validar procesos críticos, respaldos (backups) y mantenimientos programados.
• Elaborar reportes operativos y mantener actualizadas las bitácoras de turno.
• Coordinar con los equipos de Infraestructura, Desarrollo, QA, Mesa de Ayuda y Ciberseguridad para garantizar la estabilidad de los servicios.

Requisitos

• Técnico egresado o bachiller en Ingeniería de Sistemas, Redes, Informática o carreras afines.
• Mínimo 2 años de experiencia en Infraestructura TI, NOC o administración de sistemas.
• Experiencia comprobada en
• Monitoreo de servidores y servicios en producción.
• Pases a producción.
• Ejecución de tareas operativas.
• Atención y escalamiento de incidencias.
• Elaboración de reportes y bitácoras.
• Consultas básicas a bases de datos y administración básica de entornos Linux.

Conocimientos indispensables

• Linux (Ubuntu u otras distribuciones).
• SQL Server y MySQL.
• Windows Server (IIS, DNS, Active Directory).
• VMware.
• Docker.
• Herramientas de monitoreo (PRTG o similares).
• Automatización mediante Bash o PowerShell.
• AWS, Azure o GCP.
• Gestión de backups.
• Microsoft 365.

Beneficios

Si te apasiona la posibilidad de contribuir directamente con un negocio retador y que tu trabajo impacte en la satisfacción de nuestros clientes, este rol es para ti. ¡Vamos con Todo!

Ofrecemos

• Oportunidad de aprendizaje y desarrollo profesional.
• Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
• Capacitación en gestión de proyectos y herramientas digitales.

MyApps es una empresa especializada en el desarrollo de software a medida, adaptado a las necesidades específicas de cada cliente. Nuestro enfoque se centra en crear soluciones que optimicen procesos, aumenten la productividad y generen valor para las empresas. Contamos con un equipo técnico que acompaña a nuestros clientes desde el análisis hasta la implementación final del proyecto.