Linux Support Engineer (m/w/d)

Für einen unserer Klienten suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Linux Support Engineer (m/w/d).

Deine Aufgaben

• Bearbeitung und Lösung komplexer technischer Kundenanfragen im Linux-Umfeld
• Analyse, Eingrenzung und Behebung von Hard- und Softwarestörungen
• Beratung und Betreuung unserer Kunden zu unseren Produkten und Dienstleistungen
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen zur nachhaltigen Lösungsfindung
• Sorgfältige Dokumentation und Nachbereitung von Supportfällen
• Pflege und Aufbereitung relevanter Informationen zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Servicequalität

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder Kaufmann für IT-System-Management, oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im technischen Support oder IT-Service
• Sicherer Umgang mit Linux-Systemen und der Linux-Kommandozeile
• Gute Kenntnisse im Umgang mit SSH-Verbindungen
• Erfahrung mit Netzwerkkomponenten wie Routern, Firewalls sowie gängigen Analyse- und Diagnosetools
• Analytisches Denkvermögen, eine strukturierte Arbeitsweise und eine schnelle Auffassungsgabe
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Das erwartet Dich

• Gestaltungsspielraum: Eigenverantwortliches Arbeiten sowie die Möglichkeit, Ideen einzubringen und Prozesse aktiv mitzugestalten
• Flache Hierarchien: Kurze Entscheidungswege und eine offene Kommunikation auf Augenhöhe
• Flexible Arbeitsbedingungen: Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit, teilweise mobil zu arbeiten (bis zu 60% remote)
• Weiterentwicklung: Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten mit langfristigen Perspektiven
• Kollegiales Arbeitsumfeld: Ein motiviertes Team mit wertschätzender Unternehmenskultur und starkem Zusammenhalt
• Kostenloses Mittagessen: Jeden Mittwoch lädt die Geschäftsleitung zum gemeinsamen Mittagessen ein
• Sport- und Freizeitangebote: Fitnessraum sowie Angebote wie Billard, Basketball und Fitboxing
• Attraktive Zusatzleistungen: Weitere Benefits können individuell besprochen werden

Gehalt: 50.000 – 60.000€ p.a.

Wir freuen uns sehr auf deine Bewerbung!