IT System Administrator (m/f/d | Full-time)

Bei Röchling Medical vereint uns ein gemeinsames Ziel: die Verbesserung von Leben durch Innovation im Gesundheitsbereich. Als zuverlässiger Partner von führenden Pharma-, Biotech- und Medizintechnikunternehmen weltweit entwickeln wir maßgeschneiderte Produkte und Lösungen, die die Patientenversorgung verbessern und Leben retten. Ihre Rolle First-level support: Assisting users with IT questions and technical problems Ticket processing: Analyzing, prioritizing, and resolving requests via our ticket system Administration: Administration of the server landscape, client infrastructure, and telephone system Printing service: Management and support for printing solutions within the company User administration: Management of access rights and accounts in our IT systems Monitoring: Monitoring and analyzing IT systems for early error detection IT orders: Procurement and management of hardware and software in cooperation with the purchasing department Co-design & further development: Opportunity to develop further areas of focus and take on new areas of responsibility in consultation with the team Ihr Profil Completed training in the IT field (e.g., IT specialist for system integration) or comparable qualification Experience with telephone systems and printing services Basic knowledge of software distribution, patch management, group policy, and monitoring is a plus Experience in IT support or help desk is an advantage Structured and solution-oriented approach to work and enjoyment of direct contact with users Strong communication skills, team spirit, and a high level of service orientation Responsible handling of sensitive data Ihre

Benefits

Betriebliches Gesundheitsmanagement: Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden liegen uns am Herzen. Profitieren Sie daher von unseren vielfältigen Gesundheitsangeboten wie dem Betriebsarzt, der Gesundheitsvorsorge, Check-ups, Fitnessangeboten und Nachhaltigkeitstagen Jobrad: Wir bieten unseren Mitarbeitenden die Möglichkeit, ein Jobrad zu leasen. Unser Angebot umfasst auch E-Bikes, für alle, die ein wenig zusätzlichen Rückenwind benötigen. Verpflegung: Je nach Standort finden Sie verschiedene Verpflegungsoptionen – von klassischen Kantinen bis hin zu modernen Konzepten wie ‚FreshTaste‘. Corporate Benefits: Wir bieten unseren Mitarbeitenden exklusive Rabatte und Sonderkonditionen bei zahlreichen Marken aus den Bereichen Mode, Technik, Freizeit und vielem mehr. Fort- und Weiterbildungen: Unser Fokus liegt auf der stetigen Weiterentwicklung unserer Teammitglieder. Wir möchten sicherstellen, dass jeder Einzelne sein volles Potenzial ausschöpfen kann, und bieten daher passgenaue Trainingsangebote für unterschiedliche Positionen an. Flexibilität: Wo möglich, schaffen wir durch unsere flexiblen Arbeitszeitmodelle eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben. At Röchling Medical, we're united by a shared purpose: improving lives through innovation in health. As a trusted partner to leading pharmaceutical, biotech, and medical device companies around the world, we develop customized products and solutions that help advance patient care and save lives. With over 1,300 team members across six locations in Europe, North America, and Asia, we bring together a diverse range of expertise in plastics and metalworking to support critical applications in pharmaceuticals, diagnostics, and medical technology. What drives us? A deep passion for health – and a belief that meaningful work happens when everyone’s contribution matters. Joining our team means shaping the future of healthcare with purpose, collaboration, and a commitment to making a difference.