Encargado de Infraestructura TI

🚀 ¡En Falabella Retail buscamos un Encargado de Infraestructura TI para unirse a nuestro equipo!

Somos más de 90 mil personas que, día a día, dedicamos nuestra pasión y energía a cumplir nuestro Propósito de “Simplificar y Disfrutar Más la Vida”

Un propósito que vive en nuestro ecosistema físico y digital, transformando la forma en que millones de personas interactúan con nuestras empresas.

Creemos profundamente en la diversidad y en el poder de las distintas miradas.

Nos encanta desafiarnos, romper límites, divertirnos haciendo lo que nos gusta y dejar huella en cada proyecto. Y lo hacemos de una sola manera: como UN SOLO EQUIPO🤝

🎯 Misión del cargo

Asegurar continuidad operativa de la infraestructura TI gestionando soporte de Software y hardrware

🛠️ ¿Cuáles serán tus desafíos?

1. Soporte a Usuarios

Atención y resolución de incidencias, instalación y configuración de software, gestión de licencias y accesos.

2. Infraestructura de Red

Diagnóstico y restablecimiento de enlaces configuración de switches, antenas y redes LAN/WAN, gestión de conectividad e Internet

3. Equipamiento y Periféricos

Mantenimiento de computadores, monitores, impresoras, etiquetadoras, PDA, UPS, cámaras de seguridad, torniquetes y detectores.

4. Infraestructura Física

Administración de racks, cableado estructurado, switches y equipos de comunicaciones.

5. Gestión Administrativa TI

Cotización de equipos y servicios, gestión con proveedores, seguimiento de contratos, coordinación e implementación de proyectos tecnológicos, gestión de tickets de mantenimiento correctivo.

📌 ¿Qué buscamos en ti?

• Título Técnico en Soporte y Redes, Técnico Computación e Informática, Ingeniería en Redes y Telecomunicaciones o carrera afín.
• Desde 2 años de experiencia en infraestructura TI.
• Experiencia coordinando con proveedores y equipos internos.
• Conocimiento en redes CCTV.

🌈 Somos una empresa que impulsa la Ley 21.015, ya que respetamos y valoramos la diversidad, incluimos a todas las personas y derribamos barreras porque acá las diferencias suman.

Impactar en una compañía líder, con un ecosistema físico y digital de gran escala.

🚀¿Qué ofrecemos?

✨ Formar parte de una de las compañías más grandes y relevantes de LATAM.

🤝 Trabajo colaborativo junto a con equipos expertos y multidisciplinarios.

🏆 Oportunidades reales de aprendizaje continuo y desarrollo profesional.

💚Una cultura cercana, diversa y alineada a un propósito que impacta la vida de millones de

personas.

💰 Beneficios económicos y apoyo financiero para distintas etapas de la vida.

🛍️ Descuentos exclusivos en todo el ecosistema Falabella (tiendas, marcas y servicios).

⏰ Flexibilidad laboral y licencias especiales para un mejor balance vida–trabajo.

🩺 Cobertura integral en salud física y mental, para ti y tu familia.

📩 Postula y sé parte de Falabella