Especialista Infraestructura

Job Description: Propósito del Cargo

Administrar, implementar y mantener la infraestructura tecnológica de la organización, asegurando la disponibilidad, seguridad, continuidad operativa y eficiencia de los sistemas, redes, servidores y plataformas tecnológicas que soportan las operaciones del negocio.

Funciones y Responsabilidades

Administración de Infraestructura

Gestionar servidores físicos y virtuales, sistemas operativos y plataformas tecnológicas.

Administrar infraestructura en ambientes on-premise y/o cloud.

Mantener la disponibilidad y continuidad operativa de los servicios tecnológicos.

Redes y Comunicaciones

Administrar redes LAN, WAN, VPN y conectividad corporativa.

Configurar y mantener equipos de red (switches, routers, firewalls).

Monitorear tráfico y rendimiento de red.

Seguridad de la Información

Implementar políticas de seguridad en infraestructura tecnológica.

Administrar accesos, respaldos y planes de recuperación ante desastres.

Gestionar actualizaciones y parches de seguridad.

Monitoreo y Continuidad Operativa

Supervisar el rendimiento de servidores, aplicaciones y redes.

Gestionar incidentes y resolver problemas de infraestructura.

Participar en planes de continuidad operacional y alta disponibilidad.

Implementación y Mejora Tecnológica

Participar en proyectos de implementación de infraestructura tecnológica.

Evaluar nuevas soluciones tecnológicas que optimicen la operación.

Documentar configuraciones, procedimientos y arquitectura tecnológica.

Requisitos del Cargo

Formación Académica

Ingeniería en Informática

Ingeniería en Redes

Ingeniería en Sistemas

Carrera afín

Experiencia

3 a 5 años de experiencia en administración de infraestructura TI.

Experiencia en ambientes cloud y virtualización.

Conocimientos Técnicos

Administración de servidores Windows y Linux

Virtualización (VMware, Hyper-V o similar)

Cloud computing (Amazon Web Services, Microsoft Azure o Google Cloud)

Redes y seguridad (firewalls, VPN, switching, routing)

Backup y recuperación de desastres

Monitoreo de infraestructura

Certificaciones Deseables

AWS Certified

Azure Administrator

Cisco CCNA / CCNP

ITIL Foundation

Competencias

Técnicas

Administración de infraestructura tecnológica

Resolución de incidentes

Seguridad informática

Gestión de proyectos tecnológicos

Blandas

Pensamiento analítico

Resolución de problemas

Trabajo colaborativo

Orientación a resultados

Capacidad de documentación técnica

Indicadores de Gestión (KPIs)

Disponibilidad de infraestructura tecnológica

Tiempo de resolución de incidentes

Cumplimiento de SLA tecnológicos

Nivel de seguridad y continuidad operativa

Eficiencia en costos de infraestructura