Network Engineer Team Lead

Poszukujemy osoby na stanowisko Network Technical Lead, która połączy ekspercką wiedzę techniczną z koordynacją pracy niewielkiego zespołu sieciowego. Rola ma charakter przede wszystkim techniczny (ok. 80% czasu pracy) i koncentruje się na utrzymaniu, rozwoju oraz optymalizacji środowiska sieciowego. Pozostała część obowiązków obejmuje organizację pracy zespołu, koordynację działań oraz współpracę z dostawcami zewnętrznymi.

Osoba na tym stanowisku będzie pełnić funkcję głównego punktu kontaktu dla zespołu sieciowego, wspierając realizację zadań operacyjnych oraz dbając o efektywną współpracę z interesariuszami i partnerami zewnętrznymi.

Zakres obowiązków

Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:

• Zapewnienie wsparcia 2. i 3. linii dla środowisk LAN, WAN, WLAN, Firewall, NAC, Internet oraz usług sieciowych w chmurze.
• Diagnozowanie i rozwiązywanie złożonych incydentów oraz prowadzenie analiz przyczyn źródłowych (RCA).
• Utrzymanie, rozwój i optymalizację infrastruktury sieciowej oraz rozwiązań związanych z bezpieczeństwem sieci.
• Administrację i rozwój środowisk opartych o Palo Alto Networks i Panorama, Aruba Wireless, rozwiązania NAC, technologie Routing & Switching oraz usługi sieciowe Microsoft Azure, w tym ExpressRoute.
• Monitorowanie wydajności środowiska oraz inicjowanie działań zwiększających stabilność i jakość świadczonych usług.
• Koordynację pracy niewielkiego zespołu specjalistów oraz współpracę z dostawcami zewnętrznymi.
• Organizację i priorytetyzację zadań realizowanych przez zespół.
• Tworzenie i utrzymywanie dokumentacji technicznej, standardów operacyjnych oraz bazy wiedzy.
• Wsparcie działań realizowanych lokalnie w biurze w Gdańsku.

Wymagania

• Minimum 5 lat doświadczenia w obszarze administracji, utrzymania lub rozwoju infrastruktury sieciowej w środowisku enterprise.
• Doświadczenie w roli Senior Network Engineer, Technical Leada lub eksperta technicznego pełniącego funkcję punktu eskalacyjnego.
• Mile widziane doświadczenie w koordynowaniu pracy zespołu technicznego oraz współpracy z dostawcami usług IT i telekomunikacyjnych.

Kompetencji technicznych

• Praktyczna znajomość rozwiązań Palo Alto Networks oraz Panorama.
• Doświadczenie w pracy z infrastrukturą Aruba Wireless.
• Znajomości technologii NAC.
• Bardzo dobra znajomość zagadnień Routing & Switching.
• Doświadczenie w obszarze usług sieciowych Microsoft Azure, w szczególności ExpressRoute.
• Znajomość narzędzi monitoringu i diagnostyki sieci.
• Dobra znajomość procesów ITIL oraz systemów ITSM (np. ServiceNow).

Kompetencji interpersonalnych

• Znajomości języka angielskiego w mowie i piśmie na poziomie bardzo dobrym.
• Umiejętność organizacji pracy oraz koordynacji działań zespołu.
• Umiejętność efektywnej współpracy z zespołami technicznymi, interesariuszami biznesowymi oraz partnerami zewnętrznymi.
• Samodzielność, proaktywność oraz nastawienie na rozwiązywanie problemów.

Wykształcenia i certyfikacji

• Wykształcenie wyższe kierunkowe (informatyka, telekomunikacja lub kierunki pokrewne) będzie dodatkowym atutem.
• Mile widziane certyfikaty: CCNP, PCNSE, Aruba, ITIL lub równoważne.

Oferujemy

• Stabilną współpracę w oparciu o kontrakt B2B.
• Możliwość realnego wpływu na rozwój i funkcjonowanie kluczowej infrastruktury sieciowej.
• Pracę w środowisku wykorzystującym nowoczesne technologie sieciowe i chmurowe.
• Połączenie roli eksperckiej z koordynacją niewielkiego zespołu technicznego.
• Model hybrydowy 2–3 dni pracy tygodniowo z biura w Gdańsku.
• Możliwość współpracy z doświadczonym zespołem specjalistów oraz dalszego rozwoju zawodowego.