Cloud Engineer

FixCloud, kurumların bulut dönüşümü ile BT maliyetlerini düşürerek, ihtiyaç duyulan servisleri her yerden güvenli, kesintisiz ve hızlı ulaşılabilecek katma değerli hizmetler olarak sunmaktadır. Bulut ekibimizde görev alacak ve başarı hikayemizi paylaşacak çalışma arkadaşları arıyoruz.

Nitelikler:

• Bilgi Teknolojileri sektöründe en az 3 yıl deneyim sahibi, tercihen bulut platform tecrübeli,
• Microsoft Windows Server kurulumu, yapılandırması ve sorun giderme konularında uzman,
• Active Directory, DNS, File Server, RDS ve benzeri servislerin yönetiminde tecrübeli,
• Microsoft Exchange Server yönetimi konusunda tecrübeli,
• Büyük ölçekli kurumsal altyapılarda proje deneyimi bulunan,
• Sanallaştırma ve backup ürünleri kullanmış,
• Teknik dokümantasyon hazırlama, analiz yapma ve çözüm geliştirme becerisi yüksek.
• Üniversitelerin ilgili alanlarından mezun,
• İyi derecede İngilizce bilgisine sahip,
• Ekip çalışmasına yatkın, müşteri odaklı ve problem çözme becerileri yüksek,
• Sorumluluk sahibi, disiplinli ve detaylara önem veren.
• Yazılı ve sözlü iletişim becerisi yüksek.

Görev Tanımı:

• Destek & Yönetilen Hizmetler ekibinde uzman olarak çalışarak, FixCloud bünyesindeki müşterilerin Fiziksel & Sanal Sunucuların kurulum, yapılandırma ve yönetimini yapmak,
• Teknik analiz, tasarım dokümanı, migration/geçiş planı, rollback planı, operasyon dokümanı ve kapanış raporları hazırlamak,
• Kritik ortamlarda değişiklik yönetimi, test, pilot, canlı geçiş ve destek süreçlerini planlamak,
• Müşteri sistemlerinde yama yönetimi ve güncelleme süreçlerini yürütmek,
• Kurumsal müşterilerde mevcut altyapıyı analiz etmek, teknik riskleri belirlemek ve çözüm önerileri geliştirmek,
• Büyük ölçekli Microsoft altyapı projelerinde teknik liderlik yapmak,
• Atanan çağrı kayıtlarını SLA seviyelerine uygun olarak karşılamak, teknik müdahale süreçlerini başlatmak ve takip etmek,
• Sistem, servis ve uygulamalarda oluşan sorunlara yönelik ileri seviye hata analizi ve sorun giderme çalışmaları gerçekleştirmek,
• Sektördeki teknolojik yenilikleri ve güncel gelişmeleri takip ederek mevcut hizmet ve çözümlerin sürekli geliştirilmesine katkı sağlamak.