Unified Communications Administrator (w/m/d)

Als Global Player sorgen wir bei SEW-EURODRIVE für Bewegung mit wegweisenden Technologien und maßgeschneiderten Lösungen in der Antriebs- und Automatisierungstechnik. Das verdanken wir weltweit und branchenübergreifend mehr als 22.000 Mitarbeitenden in über 57 Ländern.

In unserem IT-Bereich arbeiten Sie mit innovativen Technologien an den Softwarelösungen von morgen. Wir bieten Ihnen abwechslungsreiche Aufgaben von Neuentwicklungen über Transformationen und Anpassungen bis hin zu Maintenance und Support. Arbeiten Sie in nationalen und internationalen Projekten mit und bewegen Sie zusammen mit uns die Welt.

Ihre Aufgaben

• Betrieb, Administration und Weiterentwicklung weltweiter Kommunikationslösungen für Telefonie und Contact-Center-Anwendungen inklusive SIP-basierter Provideranbindungen
• Analyse, Troubleshooting und nachhaltige Behebung komplexer Störungen im Rahmen des Level‑3‑Supports
• Planung und Durchführung internationaler Projekte zur Einführung von Microsoft Teams Phone inklusive erforderlicher Third‑Party‑Lösungen
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen, Herstellern sowie externen Dienstleistern
• Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung technischer Konzepte, Betriebsdokumentationen und Lösungsbeschreibungen

Ihre Qualifikation

• Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrung im Umfeld Cisco Unified Communications und Microsoft Teams Phone
• Projekterfahrung in der Konzeption und Einführung moderner Kommunikationslösungen in internationalen Umgebungen
• Gute Kenntnisse gängiger Protokolle und Werkzeuge wie SIP, H.323, QoS sowie PowerShell
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Darum sind Sie bei uns richtig

• Wir bieten ein attraktives Gehaltspaket.
• Bundesweit nach Tarif Metall- und Elektroindustrie Baden-Württemberg, ergebnisabhängige und tarifliche Sonderzahlungen sowie langjährige attraktive betriebliche Altersvorsorge
• Ihre Work-Life-Balance liegt uns am Herzen.
• Individuelle flexible Arbeitszeitmodelle, mobile Arbeit, Gleitzeitkonto, Mitarbeiterrabatte und Sonderkonditionen, Kooperation mit Fitnessstudios, Freizeitangebote und Kindertagesstätte
• Entwickeln Sie sich bei uns weiter.
• Unser hauseigenes Schulungszentrum DriveAcademy® und unsere E-Learning Plattform ergänzen sich gegenseitig durch ein vielfältiges Angebot an Seminaren und Schulungen
• Fühlen Sie sich bei uns wohl.
• Hochmoderne Technik, IT-Ausstattung und Software-Tools, Betriebsrestaurant und SEW Parkhaus mit Elektroladestationen
• Wir legen Wert auf eine hohe Arbeitsplatzsicherheit.
• Durch kontinuierliche Investitionen in den Standort Deutschland, sind wir für die Zukunft bestens gerüstet, um als Global Player voran zu gehen