Group Senior Network Architect

Contexte global

Créé en 1987, le groupe LVMH réunit aujourd’hui 75 Maisons d’exception qui créent des produits de haute qualité. Il est le seul acteur de l’industrie du luxe présent simultanément dans cinq secteurs majeurs : Vins & Spiritueux, Mode & Maroquinerie, Parfums & Cosmétiques, Montres & Joaillerie et Distribution sélective. Le Groupe est également présent dans l’Hospitalité et les Médias. Il compte aujourd’hui plus de 210 000 collaborateurs à travers le monde et a enregistré, en 2022, des ventes d’un peu plus de 80 milliards d’euros.

Au sein de LVMH, l’entité Group IT & IT Digital définit la stratégique technologique globale, accompagne les Maisons dans son exécution, et opère des services globaux.

Raison d’être du poste

Dans un contexte fortement international, où la digitalisation des activités métier rend la performance, sécurité et disponibilité des réseaux de plus en plus critique, le titulaire intervient au sein d’une équipe à fort niveau d’expertise, totalement engagée au quotidien auprès des Maisons du Groupe LVMH afin de :

• Construire et faire évoluer les services techniques Réseaux & Telecom globaux pour les Maisons de LVMH, dans une logique d’excellence (performance, disponibilité, résilience…) et d’évolutivité (fonctionnalités, volumétrie, couverture géographique…) .
• Définir / concevoir / implémenter les standards technologiques du domaine Réseau & Télécoms, et accompagner les Maisons dans leur adoption & mise en œuvre
• Apporter expertise et conseil d’architecture aux Maisons sur leur périmètre spécifique

Le titulaire du poste est rattaché au Group Head of Network & Telecom.

Le poste est basé à Paris.

L’environnement de travail est international (France, Italie, US, Singapore, Japon, Chine….), et nécessite des interactions très fréquentes avec un grand nombre d’interlocuteurs

Contexte technique

L’équipe Network & Telecom couvre un large périmètre au service de +5000 sites et 210 000+utilisateurs. Les grandes composantes sont:

• Le WAN global de LVMH (y/c ses composantes SD-WAN)
• Les telco nodes, répartis mondialement
• La connectivité multi-Cloud (private, Azure, GCP, Alibaba) et multi-régions (US, Europe….)
• La connectivité Internet
• Les solutions type Proxy / VPN pour les end-users
• LAN /WLAN
• La sécurité réseau (FW, DNS protection, DDOS protection, NDR

Job Responsibilities

Les principales attentes sur ce poste sont :

• Contribuer activement à l’animation de la communauté technique Réseau, et notamment la Network Design Authority qui fédère les principaux leaders techniques Réseau sur les définitions d’architectures & standards technologiques.
• Industrialiser les standards technologiques du domaine Réseau & Telecom. Accompagner la diffusion et le déploiement au sein des Maisons.
• Maintenir des roadmaps technologiques des services & standards existants. Assurer la veille technologique en croisant les tendances du marché & les enjeux côté business. Anticiper le plus possible les évolutions des services & solutions (ex : nouvelles fonctionnalités) afin d’être en permanence force de proposition vis-à-vis des métiers (plutôt qu’être en retard vis-à-vis de leurs attentes)
• Analyser / formaliser les besoins et les traduire en architecture & solutions techniques. Elaborer des documents de spécifications techniques et fonctionnelles
• Garantir l’exploitabilité des solutions et assurer la parfaite articulation entre Build & Run :
• Garantir et améliorer la transition Projet/Architecture vers les Opérations, et notamment préparer en amont la bonne exploitabilité des solutions (monitoring, résilience / redondance….)
• Contribuer activement à la définition / amélioration des processus RUN (ex : changements, incidents, problèmes, capacity planning… )
• Garantir, par les choix technologiques et d’architecture, la performance « réseau » ressentie par l’utilisateur
• Identifier et implementer les actions permettant de renforcer la résilience des infrastructures réseaux partagées
• Être en support pro-actif des équipes RUN sur la prévention et la résolution des incidents critiques
• Faire évoluer les process, outils, technologies, pour permettre une amélioration continue du service rendu aux Maisons
• Favoriser une automatisation de plus en plus poussée du Réseau et services associés, que ce soit dans le déploiement, la gestion des changements / évolutions ou la réponse aux incidents, dans une logique d’amélioration des délais et des coûts. Notamment capitaliser sur les nouvelles capacités IA.
• Gérer des appels d’offres & contrats si nécessaire, y/c dimension pricing & services. Coordonner et piloter l’écosystème mondial de fournisseurs technologiques : savoir notamment gérer le « faire faire »
• Assurer la coordination de projets techniques (à la maille projet + portefeuille de projets) : plan de tests, plan d’implémentation, timing, communications, gestion des risques….

Profile

Soft skills: Forte autonomie (organisation, initiative) Capacité à travailler en équipe et animer une communauté distribuée sur les thématiques techniques Adaptabilité à un environnement complexe et diversifié : business en croissance, innovant & exigeant, 6 branches d’activités, 75 maisons, couverture mondiale, diversité culturelle Capacité à structurer les projets techniques et suivre l’avancement d’un portefeuille de projets techniques Engagement personnel fort. Alignement sur le principe « people make the difference » Mindset « data driven » Track record solide dans la contribution à la résolution d’incidents complexes sur des systèmes critiques, nécessitant esprit d’analyse, rigueur, collaboration, communication, dans un contexte de pression & stress (résolution au plus vite, forts enjeux business). Rigueur Anglais (écrit et oral) indispensable Hard skills: Excellente connaissance conceptuelle des principes (architecturaux et opérationnels). Polyvalence technique et capacité à appréhender « end to end » les enjeux d’architecture, plutôt qu’hyper spécialisation sur un domaine pointu Capable de combiner vision « conceptuelle» et approche « hands-on » concrète Solide expertise sur les technologies type WAN, Sécurité LAN/WLAN, et notamment sur plusieurs grandes solutions utilisées dans le contexte LVMH : Cisco & Meraki, Huawei, Palo Alto, Fortinet, Infoblox, Zscaler…. Bonne maîtrise des enjeux d’exploitabilité et de la collaboration efficace et constructive avec les équipes Ops. Familier des contrats télécoms

Additional Information

As part of the LVMH LIFE360 program aimed at reducing LVMH's ecological impact, which includes a Green IT vertical, candidates should demonstrate a keen interest in environmental issues related to Green IT and be eager to be trained and to implement associated best practices.