FAE技术支持工程师

该职位来源于猎聘 岗位职责： 1、协助研发部门进行产线相关的市场调研，分析评估产品及技术的发展方向，完成产品推广; 2、协助销售进行售前产品需求技术对接、产品选型及送样后的样品测试跟进，内外沟通，对所有对外送样进行把关，并负责样品测试过程中各种产品应用问题的排查及解决，直至样品通过测试评估; 3、协助产品线审核质量协议、技术协议等技术相关文件; 4、处理客户反馈的失效品/技术问题，同产品经理沟通，提供解决方案; 5、负责至客户现场的产品推广、产品/技术服务、交流、培训等工作; 6、配合销售部门为客户提供售前的产品选型/技术支持，根据客户需求提供可行性方案; 7、定期汇总竞品及市场信息并形成报告，协助培训销售团队新产品知识及其应用等; 任职资格： 1、全日制本科及以上学历，电子、射频、通信工程、物理、光学等相关专业优先； 2、三年以上光模块研发测试经验或数通领域现场技术支持经验； 3、熟悉OSA和光模块的相关性能参数以及测试原理，熟练使用宽频示波器、光谱分析仪、误码仪、网络分析仪等光器件测试设备； 4、具备操作交换机、网卡及服务器的能力及经验； 5、具有现网故障的分析和排查能力 6、具备英语听说读写能力，能够在跨国团队独立开展工作； 7、良好的沟通协调能力、分析问题解决问题能力及团队合作精神。