JOB DESCRIPTIONS FOR IT LEADER

Ngày đăng: 14/09/2023

Cấp bậc: Nhân viên

Số lượng tuyển: 2

Hình thức làm việc: Toàn thời gian

Yêu cầu bằng cấp: Cao Đẳng / Đại Học

Yêu cầu kinh nghiệm: 1 năm

Ngành nghề: Chuyên ngành CNTT

PVS SOLUTION – THINK BIG, START FAST, DO SMALL

Tuyển dụng vị trí IT Leader tại HCM

• MÔ TẢ CÔNG VIỆC
• Kiểm tra và tham gia tìm hiểu các tính năng mới, hợp tác với bộ phận Product
• Báo cáo các vấn đề liên quan tới ứng dụng, xử lý phản hồi của khách hàng về ứng dụng
• Support cho khách hàng HVBL về hướng dẫn sử dụng và báo cáo lỗi của ứng dụng
• Xử lý tickets và trả lời các câu hỏi. Đề xuất hướng giải quyết, cải tiến
• Quản lý chất lượng hỗ trợ và tìm giải pháp để tăng độ thoả mãn của khách hàng
• Test và trình bày UAT/Pre-UAT theo yêu cầu của team Product
• Test case và test kịch bản đã được dịch cho phần UAT
• Chụp màn hình cho tính năng mới và làm hướng dẫn sử dụng cho web/ apps
• Thực hiện công việc theo yêu cầu từ BGĐ
• YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
• Khả năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống tốt, khả năng làm việc theo nhóm
• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành CNTT
• Có kinh nghiệm ít nhất 2 năm cho vị trí tương đương
• Có kiến thức tốt về các loại hệ điều hành. Ưu tiên các chứng chỉ MCSE, CCNP …
• Có khả năng đọc hiểu tiếng Anh
• QUYỀN LỢI & THU NHẬP
• Mức lương: thỏa thuận
• Tham gia đầy đủ BHYT, BHXH, BHTN… chế độ theo công ty
• Được tham gia các khoá đào tạo phát triển bản thân nâng cao kiến thức
• Tham gia hoạt động Teambuilding – Company trip, gắn kết nhân viên hàng tháng
• Xét tăng lương theo năng lực và kết quả công việc định kỳ 1 lần/ năm hoặc tăng lương đột xuất theo hiệu quả công việc
• Chính sách nghỉ phép, nghỉ lễ theo Luật quy định
• Địa điểm làm việc: HCM
• THÔNG TIN LIÊN HỆ

Email: [email protected]

https://pvssolution.com/

Địa chỉ: Tầng 4, Tòa nhà THM, 793/49A Trần Xuân Soạn, Phường Tân Hưng, Hồ Chí Minh

NỘP HỒ SƠ ỨNG TUYỂN

Chuyên Ngành

Viễn ThôngPhần MềmKhác