[GZ] 企业IT经理

职位简介

我们是一家业务覆盖香港、中国大陆、新加坡及法国的国际化企业集团，业务涵盖数字商务、零售、奢侈品牌、仓储及国际贸易。

现诚聘一位经验丰富的集团企业IT经理（Corporate IT Manager），负责集团企业IT运营、基础设施管理及信息安全工作，持续提升集团整体IT服务质量、系统稳定性及运营效率。

该岗位将负责集团IT基础设施、企业应用平台、跨地区IT项目及供应商管理，并推动集团IT标准化建设及ISO/IEC 27001信息安全管理体系的持续完善，为集团业务发展提供稳定、安全、高效的IT支持。

岗位职责：

IT战略与治理

制定并推动集团IT战略、技术标准及管理制度的实施。

持续优化集团IT治理体系、服务流程及技术规范。

建立和维护IT资产管理制度及技术文档。

协助制定年度IT预算及技术发展规划。

持续提升集团IT服务质量及运营效率。

IT运营与用户支持

负责集团企业IT运营及日常技术管理。

管理IT Support团队，优化服务流程及服务质量。

建立及持续优化IT服务流程及KPI。

负责办公设备、用户账户及员工入离职相关IT支持流程。

推动办公设备及软件环境标准化，提高运营效率。

基础设施管理

负责集团企业IT基础设施的建设、维护及持续优化，包括：

Microsoft 365

Exchange Online

Microsoft Teams

SharePoint Online

OneDrive

LDAP

Linux Server

Synology NAS

网络、防火墙及VPN

企业无线网络

数据备份及灾难恢复（Backup & Disaster Recovery）

确保集团IT环境稳定、安全及高可用。

零售及仓储IT

负责集团零售门店及仓储相关IT系统的规划、部署及技术支持，包括：

POS系统

支付终端

库存管理设备

条码扫描设备

标签打印设备

CCTV监控系统

门店及仓库网络

新门店及办公室IT部署

信息安全

建立及持续完善集团信息安全管理体系（ISMS）。

推动ISO/IEC 27001信息安全管理体系建设及持续改进。

制定及优化集团信息安全制度及技术规范。

建立终端安全及身份权限管理机制。

定期开展IT风险评估。

建立并维护灾难恢复（DR）及业务连续性计划（BCP）。

推动员工信息安全意识培训。

确保软件授权及IT合规管理。

项目及供应商管理

管理IT供应商及外部合作伙伴，建立良好的合作关系。

评估并引入适合集团发展的新技术及解决方案。

主导集团IT基础设施升级及数字化项目。

支持办公室搬迁、新门店开业及集团业务拓展相关IT项目。

任职要求：

五年以上企业IT、基础设施或IT运营管理经验。

熟悉Microsoft 365企业环境及相关云服务。

熟悉Windows Server及Linux Server管理。

熟悉网络、防火墙、VPN及无线网络管理。

熟悉Synology NAS或企业级存储平台。

熟悉Windows及macOS终端管理。

具备IT Support或Helpdesk团队管理经验。

熟悉企业信息安全最佳实践。

具备优秀的问题分析、故障排查及解决能力。

良好的项目管理及技术文档编写能力。

能同时管理多个项目，并具备良好的组织协调能力。

良好的中英文书面及口语沟通能力。

普通话流利，具备粤语沟通能力者优先。

具备以下经验者将获优先考虑：

ISO/IEC 27001实施、维护或持续改进经验。

零售行业及POS系统支持经验。

Microsoft Intune终端管理经验。

Microsoft Defender安全管理经验。

PowerShell、Python或自动化脚本开发经验。

Power Automate或Microsoft Copilot应用经验。

CCTV及门禁系统管理经验。

Microsoft、Cisco、Fortinet、ITIL等相关专业认证。

跨地区或跨国企业IT管理经验。