Técnico de soporte de TI

Somos una empresa constituida por profesionales calificados y con el compromiso de atender el sector industrial y comercial de las áreas de: tecnologías de la información, eléctrico y telecomunicaciones.

Objetivo del puesto

Brindar soporte técnico a usuarios, administrar y mantener la infraestructura de redes, sistemas de videovigilancia (CCTV) y control de acceso, garantizando la continuidad operativa, seguridad y disponibilidad de los servicios tecnológicos de la organización y clientes.

Requisitos:

Carrera técnica o licenciatura en sistemas, informática, tecnologías de la información, redes o afín.

2 a 3 Años de experiencia comprobable

Conocimientos en soporte técnico, redes, CCTV, control de acceso, Microsoft 365 y mantenimiento de equipos.

Actividades principales:

• Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel, diagnosticar incidencias, instalar y configurar equipos tecnológicos, gestionar accesos y documentar soluciones.
• Administrar redes LAN/WAN, switches, routers, puntos de acceso, VLANs, DHCP, DNS, direccionamiento IP e inventario tecnológico.
• Instalar, configurar y mantener sistemas CCTV, incluyendo cámaras, NVR/DVR, monitoreo, respaldos, acceso remoto y atención de fallas.
• Coordinar con clientes la implementación y mantenimiento de soluciones tecnológicas.
• Administrar sistemas de control de acceso, altas y bajas de usuarios, credenciales, lectores biométricos, cerraduras electrónicas, reportes y auditorías.

Competencias:

• Orientación al servicio.
• Capacidad de análisis y resolución de problemas.
• Organización y administración de prioridades.
• Comunicación efectiva.
• Trabajo en equipo.
• Proactividad.
• Sentido de urgencia.

Ofrecemos:

$13,000.00 netos mensuales

Prestaciones de Ley

Capacitación continua

Excelente ambiente laboral

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