Information Technology Specialist

Especialista en Tecnología de Información (IT Support & Software Development)

Buscamos un profesional apasionado por la tecnología que garantice la continuidad de las operaciones mediante soporte técnico, administración de infraestructura y desarrollo de soluciones tecnológicas que impulsen la eficiencia y la innovación dentro de la empresa.

Responsabilidades

* Brindar soporte técnico a usuarios en hardware, software, sistemas operativos y redes.

* Diagnosticar y resolver incidencias tecnológicas de forma oportuna.

* Desarrollar, actualizar y mantener aplicaciones internas, bases de datos y herramientas de automatización.

* Diseñar e implementar soluciones tecnológicas que optimicen procesos administrativos y operacionales.

* Administrar servidores Windows y/o Linux.

* Gestionar usuarios, permisos, respaldos (backups) y políticas de seguridad informática.

* Implementar actualizaciones y parches de seguridad.

* Administrar Microsoft 365 o Google Workspace.

* Desarrollar dashboards e indicadores utilizando herramientas como Power BI.

* Apoyar la integración de sistemas ERP, plataformas empresariales y equipos de producción.

* Identificar oportunidades de automatización y mejora continua mediante programación, inteligencia artificial y tecnologías emergentes.

* Documentar procedimientos, soluciones y estándares tecnológicos.

Requisitos

* Bachillerato en Ciencias de Cómputos, Ingeniería de Software, Sistemas de Información o áreas relacionadas.

* Experiencia en soporte técnico, infraestructura tecnológica y administración de sistemas.

* Conocimientos en Python, JavaScript y SQL.

* Experiencia con Windows Server y/o Linux.

* Conocimientos en redes (TCP/IP, DNS, DHCP y Active Directory).

* Experiencia administrando Microsoft 365 o Google Workspace.

* Conocimiento de soluciones de respaldo (Backups).

* Se valorará experiencia con virtualización (VMware o Hyper-V), Power BI, ERP y herramientas de automatización.