IT SYSTEM ADMINISTRATOR/1ST LEVEL SUPPORTER (M/W/D)

Seit 1995 steht ROWE für Qualität und Leidenschaft. Unsere rund 300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erbringen täglich Höchstleistungen und setzen neue Maßstäbe. Gut zu wissen: Viele unserer Jobs gibt es in Vollzeit und Teilzeit. Möchtest Du Teil unseres engagierten Teams werden und gemeinsam mit uns die Zukunft gestalten? Dann bewirb Dich jetzt und bringe Deine Fähigkeiten bei ROWE ein – wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

DEIN NEUES AUFGABENGEBIET

• Betreuung und Unterstützung von Anwendern im 1st Level Support bei IT-Problemen per Telefon, E-Mail, Chat oder Ticketsystem
• Analyse und Diagnose von technischen Störungen und Fehlermeldungen
• Selbstständige Durchführung von Fehlerbehebungen und Installationen von Soft- und Hardware
• Betreuung und Koordination von Aufgaben im IT-Infrastrukturbereich
• Einrichtung von Hardware und Software

DAS ZEICHNET DICH AUS

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikationen
• Erste Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 1st Level Support
• Fundierte Kenntnisse im Bereich Windows und MS Office
• Wissen im Bereich Drucker, WLAN, Netzwerk, MS Teams
• Sicherheit im Umgang mit iOS
• Erfahrung in der Fehleranalyse und -behebung von Hard- und Softwareproblemen
• Kommunikationsstärke sowie eine service- und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Weiterbildung
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

DAS ERWARTET DICH

• Vielfältige Sport- und Gesundheitsangebote
• Freikarten für ROWE-Veranstaltungen (ROWE-Racing-Events, Konzerte)
• Vergünstigungen auf alle ROWE-Produkte (Motorenöle, Getriebe- und Hydrauliköle, AdBlue, Winterchemie, uvm.)
• Tägliches Betriebscatering sowie regelmäßige Eventaktionen
• Attraktives Vergütungspaket mit betrieblicher Altersvorsorge und VWL
• Spannende Entwicklungsmöglichkeiten
• Offene und teamorientierte Arbeitskultur in einem international agierenden Unternehmen mit gleichzeitigen Vorzügen eines Familienbetriebs