Service Engineer (m/w/d)

Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.300 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen.
Aufgaben

• Durchführung von Break & Fix Services für Arbeitsplatzsysteme, Notebooks,
  Drucker und Peripherie
• Umsetzung von IMAC-Services (Install, Move, Add, Change) im
  Kundenumfeld
• Unterstützung bei Rollouts, Umzügen und Hardware-Erneuerungen
• Dokumentation aller Serviceeinsätze im Ticketsystem und Einhaltung von
  SLA-Vorgaben
• Direkter Kundenkontakt vor Ort mit professioneller Beratung und Support

Profil

• Vorzugsweise eine Ausbildung als Fachinformatiker/in für Systemintegration
  oder eine vergleichbare Ausbildung
• Gerne auch als Quereinsteiger mit Berufserfahrung oder aus einer anderen Branche
• Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen und gängigen Office-
  Anwendungen
• Grundkenntnisse in Netzwerktechnik (LAN/WLAN) von Vorteil
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
• Führerschein Klasse B
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Voraussetzung für die Tätigkeit ist die Bereitschaft zur Durchführung einer Sicherheitsüberprüfung gemäß § 34 HmbSÜGG (erfolgreicher Abschluss und Nachweis vor Arbeitsantritt erforderlich). Der Nachweis kann mit aktiver Unterstützung des Arbeitgebers erbracht werden.

Wir bieten

• Rabatte dank dem Portal „Corporate Benefits“
• Bike-Leasing
• Kostenlose Getränke & Obst
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Mitarbeiterevents

Important note
Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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