Field Service Techniker (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Field Service suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort Düsseldorf einen System Engineer (m/w/d).

Deine Aufgaben bei uns

• Technische Bearbeitung von Incidents / Changes und Projektarbeit
• Vor-Ort Einsätze beim Kunden und in unserem Datacenter
• Zuarbeit zum 2nd und 3rd Level Support/Herstellersupport
• Erstellung und Pflege kundenspezifischer Dokumentationen
• Eigenverantwortliche Fieldservicetätigkeiten
• Enge Zusammenarbeit mit internen Teams und Kunden zur effizienten Problemlösung

Auch Berufs- / Quereinsteiger sind herzlich Willkommen!

Was Du mitbringst

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT, Telekommunikation oder eine vergleichbare Qualifikation


• Kenntnisse zu strukturierter Gebäudeverkabelung und Fernmeldetechnik


• Erfahrung im Umgang mit Protokollen wie z.B. SIP und TCP/IP


• Kenntnisse im Bereich Routing / Switching und im Umgang mit Microsoft und Linux-Betriebssystemen / Virtualisierungen wünschenswert


• Spaß am Einarbeiten in neue Technologien und persönliche Weiterentwicklung


• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit


• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift


• Kundenorientierung und Kommunikationsstärke für den direkten Kontakt mit unseren Kunden


• Abstimmung und Durchführung von Kundengesprächen zur Planung von Installationsterminen


• Führerschein Klasse B

Was Dich erwartet

• Mobilitätsförderung: Nutze unser JobRad-Angebot für Deine täglichen Fahrten oder genieße den Komfort des Deutschlandtickets mit unserem Zuschuss.
• Die Damovo Kultur: Entfalte Dein volles Potenzial in einem innovativen und internationalen Umfeld mit flachen Hierarchien, und Duz-Kultur.
• Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten: Regelmäßige Weiterbildungen sowie kostenfreie Babbel-Sprachkurse gehören für uns dazu.
• Attraktive Konditionen: Ein marktgerechtes Gehaltspaket, 30 Urlaubstage sowie Sonderurlaub bei familiären Anlässen sorgen für die richtige Work-Life Balance.