Ingenieur - Kundensupport (m/w/d)

Seit fünf Jahrzehnten stehen wir als Familienunternehmen METZ CONNECT für Präzision, Zuverlässigkeit und Erfindergeist im Bereich der elektrischen Verbindungstechnik. Mit rund 850 Mitarbeitenden an Standorten in Europa, Asien und Nordamerika entwickeln, produzieren und vertreiben wir Systeme für die Datenkommunikation, Gebäude- und Prozessautomation sowie elektrische Steckverbinder.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort für unseren Standort Blumberg einen:

Technischen Kundensupport im Bereich Automation (m/w/d)Ihre Aufgaben:

• 
  Begleitung von Kunden und Vertriebskollegen bei der Auswahl und Implementierung von Lösungen aus dem Portfolio im Bereich Gebäude- und Industrieautomation


• Erstellung individueller Applikationen und Tools


• Bündelung internen Wissens über Embedded-Software-Architektur zur Gewährleistung eines effizienten und qualitativ hochwertigen Kundensupports


• Unterstützung bei der Erstellung interner Konfigurationseinheiten (CIs) - sowohl beratend als auch durch eigenständige Testdurchführung


• Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen u. a. bei der Durchführung softwarebezogener, kundenspezifischer Tests in bestehenden Projekten und in der Projektplanungsphase


• Pflege und Weiterentwicklung der internen Testinfrastruktur

• Erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium (Elektrotechnik, Informatik o. Ä.)


• 
  Erfahrung im Vertrieb von beratungsintensiven Produkten und Systemen


• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position


• Sicherer Umgang mit den gängigsten Programmiersprachen (C++, CSS / QSS, JavaScript, Python) sowie Node-RED


• Hohe Eigenmotivation und ausgeprägte Selbstorganisation sowie Team- und Kommunikationsstärke
  


• Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch


• Bereitschaft zu Reisetätigkeiten

• Inhabergeführtes Unternehmen mit familiärem Arbeitsklima und gegenseitiger Unterstützung


• Umfassende Einarbeitung inklusive Patensystem


• 
  Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (1 Tag / Woche)
  


• Verschiedene Sozialleistungen wie bspw. Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss, Fahrgeldzuschuss und Firmenrad-Leasing (JobRad)


• Mitarbeiterrabatte durch unseren Kooperationspartner corporate benefits


• Mitarbeiterempfehlungsprogramm


• Vergünstigte Konditionen beim Laden von privaten Elektrofahrzeugen sowie kostenloses Laden des eigenen E-Bikes auf dem Firmengelände


• 
  Teamevents, betriebliche Gesundheitsförderung


• Vergünstigtes Fitnessangebot über unseren Verbundpartner

Bei uns erwartet Sie ein familiäres Betriebsklima, in dem TEAMGEIST großgeschrieben wird und Sie als Mensch zählen. Darüber hinaus fördern wir die persönliche Entwicklung und bieten zahlreiche Mitarbeiter-Benefits.