营销经理
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一、岗位概述
负责小区团购社群的整体规划、运营和管理,通过有效的策略和活动策划,提升社群活跃度、用户粘性及团购业务的销售额与市场影响力,打造活跃且高转化的小区团购社群生态。
二、岗位职责
- 资源开拓:每年根据上海新房数据,寻找对应新房小区的潜在业主并将其转化为种子客户,并开拓新小区的社群
- 社群运营:根据小区的属性来制定运营的内容,运营的内容可以让社群的总人数、社群内的活跃度都需得到增长
- 社群转化:社群内的客户转化到销售微信私域连接、私域连接转化到店,到店的客户转化成交,完成转化的目标
- 数据分析与报告:利用数据分析工具,监测社群运营效果,优化小区社群流程
- 跨部门协作:与各个部门紧密合作和沟通,确保社群节奏的有序推进
- 团队协作:团队之间要协作、共享、共同进步
- 学历与专业:本科及以上学历,项目管理/市场营销/连锁门店运营管理相关专业优先。
- 经验技能:具有[5]年以上社群运营经验,熟悉团购业务模式,有小区团购或本地生活服务类社群运营成功案例者优先考虑。熟练掌握微信等社交平台操作及常用办公软件;具备一定的营销策划与文案撰写能力。
- 素质要求
- 市场洞察力:能够准确分析市场趋势,识别潜在的机会和挑战
- 规划能力:能够制定有效的渠道拓展和市场营销策略,并根据市场变化进行调整
- 领导力:具备领导团队、激励团队成员、培养团队成长的能力
- 客户管理能力:善于建立并维护与客户的良好关系,理解客户需求,提高客户满意度和忠诚度
- 谈判能力:能够准确分析形势,灵活应对各种变化,通过有效的沟通和协商,争取最有利的谈判条件
- 沟通协调能力:能够与不同部门、不同级别的人员有效沟通,协调资源以达成目标
- 学习能力:关注行业动态,不断学习新的运营思路与方法,以提升运营效果。
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