Marketing Manager (m/w/d) – CRM & E-Mail-Marketing

DAS MACHST DU BEI UNS:

• Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Kundenbindung sowie zum kontinuierlichen Ausbau des E-Mail-Marketing-Verteilers
• Planung, Durchführung und Optimierung von Kampagnen, Automationen und Customer-Journey-Strecken (z. B. Welcome-, Post-Purchase- und Reaktivierungskampagnen)
• Operative und strategische Verantwortung für Klaviyo inklusive Flows, Segmentierungen, Kampagnen, A/B-Tests und Reporting
• Enge Verzahnung von E-Mail-Marketing, Shopify und CRM mit den übergeordneten Marketing- und Umsatzzielen
• Analyse relevanter CRM- und E-Mail-Marketing-KPIs sowie Ableitung datenbasierter Optimierungsmaßnahmen
• Entwicklung von Segmentierungs- und Personalisierungsstrategien zur Steigerung von Relevanz, Kundenbindung und Conversion
• Kontinuierliches Testing von Inhalten, Betreffzeilen, Versandzeitpunkten und Formaten
• Sicherstellung einer hohen Datenqualität sowie eines DSGVO-konformen CRM- und E-Mail-Marketing-Setups

DAS BRINGST DU OPTIMALERWEISE MIT:

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, BWL, E-Commerce oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im CRM- oder E-Mail-Marketing, idealerweise im E-Commerce-Umfeld
• Sehr gute praktische Erfahrung mit Klaviyo oder vergleichbaren E-Mail-Marketing-Tools (z. B. Emarsys, Brevo oder Salesforce Marketing Cloud)
• Sicherer Umgang mit Shopify sowie ein gutes Verständnis von CRM-Systemen und Datenstrukturen
• Ausgeprägtes Verständnis für Kundenbeziehungen, Customer Journeys und datengetriebenes E-Mail-Marketing
• Analytische Denkweise und Freude daran, datenbasierte Entscheidungen zu treffen und Optimierungspotenziale zu identifizieren
• Eigenständige, strukturierte und proaktive Arbeitsweise mit hohem Verantwortungsbewusstsein
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; gute Englischkenntnisse sind von Vorteil

DAS BIETEN WIR DIR:

• Angenehme Arbeitsatmosphäre und ein modern ausgestatteter Arbeitsplatz
• Flexibles Arbeitszeitmodell mit Gleitzeit und vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten
• Sehr flexible Home-Office-Regelung
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege mit viel Raum für eigene Ideen
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie die Chance, dich fachlich und persönlich zu entfalten
• Eine informelle Unternehmenskultur auf Augenhöhe
• On-Top: JobRad, Edenred City, Corporate Benefits, Mitarbeiterrabatte und regelmäßige Teamevents