Sales Specialist für Neu- und Bestandskunden (m/w/d)

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Teil- oder Vollzeit

Sales Specialist für Neu- und Bestandskunden (m/w/d)

Die Firstcom Europe ist ein mittelständisches Unternehmen und Spezialist für innovative Kommunikationstechnik. Als ITK-Full-Service-Provider bieten wir unseren Kunden neben modernen, individuell zugeschnittenen Kommunikationslösungen und Professional Services auch Carrier-/Netzwerkleistungen und Lösungen aus der Cloud an. Wir suchen SIE zur Erweiterung unseres Vertriebsteams (Voll- als auch Teilzeit möglich) zum nächstmöglichen Termin. Ihre Aufgabe besteht in der telefonischen Kontaktaufnahme (Innendienst) sowohl mit potenziellen als auch mit bestehenden Kunden. Sie beantworten Fragen zu Lösungen und Produkten und klären die Kundenanforderungen für den Vertrieb ab. Ihre Kernkompetenz liegt im Pre-Sales-Bereich zum Ausbau unseres B2B-Kundenstammes. Sie halten den Kontakt zu Kunden und Interessenten aus unserem CRM-System. Zudem recherchieren Sie selbstständig mittels Online-Recherche weitere potenzielle Kunden. Sie erheben, sammeln und erfassen Informationen zur Bedarfsermittlung. Nach einer Schulung und Weiterbildung in spezifischen ITK- Lösungen und Produkten erhalten Sie die Möglichkeit, selbstständig auch direkte Abschlüsse sowie Termine für den Außendienst zu erzielen. Schließlich geben Sie Feedback zu Ihrer Akquise an die Kollegen (Vertriebsleiter/Vertriebskollegen) weiter und helfen bei der Nachbearbeitung/Nachbetrachtung und Einschätzung der erzielten Aktionen.

Ihre Aufgaben

• Telefonische Kontaktaufnahme mit potenziellen sowie bestehenden Kunden (Innendienst)
• Beantwortung von Fragen zu Lösungen und Produkten und Abklärung der Kundenanforderungen
• Pflege von Kunden- und Interessentenkontakten aus dem CRM-System
• Eigenständige Recherche von potenziellen Kunden zur Bedarfsermittlung
• Selbstständige Akquise und Terminvereinbarung nach Schulung in spezifischen ITK-Lösungen
• Feedback und Nachbearbeitung der Akquise an das Vertriebsteam
• Mitwirkung bei Planung und Durchführung von Marketingaktivitäten und Networking
• Teilnahme an Messen und Veranstaltungen zu Akquisezwecken

Ihr Profil

1

Freude am aktiven Kundenkontakt

Sie haben Freude am aktiven, telefonischen, sowie medialen Kundenkontakt

2

Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise

Sie arbeiten eigenständig, zuverlässig und strukturiert und organisieren Ihren Arbeitsplatz selbstständig

3

Freundliche und überzeugende Kommunikation

Sie sind freundlich und besitzen eine angenehme, überzeugende und gute und verständliche Ausdrucksweise

4

Technisches Verständnis und Argumentationsstärke

Sie können aktuelle Themen umsetzen und besitzen Argumentationsstärke

5

Sicher im Umgang mit MS Office und PC

Sie haben Kenntnisse im Umgang mit MS Office und sind sicher im Umgang mit dem PC

6

Erfahrung im Vertrieb

Sie haben bereits Erfahrungen im Vertrieb (Innen- oder Außendienst) sammeln und umsetzen können

7

Kreativität und Einbringen neuer Ideen

Das Einbringen neuer Ideen ist ausdrücklich erwünscht!

8

Talent in Kommunikation und Ausdruck

Talent in Kommunikation und sprachlicher Ausdrucksweise

9

Selbstständige Arbeitsweise und Belastbarkeit

Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise und klarer Kopf in stressigen Situationen

10

Pkw-Führerschein erforderlich

Ein Pkw-Führerschein ist erforderlich

Das bieten wir Ihnen

Unbefristeter und sicherer Arbeitsplatz

Einen unbefristeten, sicheren und attraktiven Arbeitsplatz in einem unkonventionellen Unternehmen

Herzliche Atmosphäre

Eine herzliche Atmosphäre in einem Unternehmen, in dem Menschen wichtiger als Prozesse sind

Interessantes Themenfeld

Interessantes, technisch anspruchsvolles Themenfeld

Freiheit zur Entwicklung und Entfaltung

Freiheit zur Entwicklung und Entfaltung der eigenen Qualitäten

Kollegiales Team

Ein anspruchsvolles Arbeitsfeld in einem jungen, kollegialen Team

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Stelle:Sales Specialist für Neu- und Bestandskunden (m/w/d)

Typ:Teil- oder Vollzeit

Bereich:Sales & Vertrieb

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