Ejecutivo de telemarketing

Descripción del puesto Como Ejecutivo de telemarketing en AP Control de Plagas, te encargarás de contactar a potenciales clientes, presentar los servicios de la empresa y generar oportunidades comerciales. En tu día a día realizarás llamadas salientes, darás seguimiento a leads existentes, agendarás visitas comerciales y registrarás toda la información en las herramientas internas. También atenderás consultas telefónicas, resolverás dudas sobre servicios y coordinarás con el equipo técnico cuando sea necesario. Este es un puesto de tiempo completo, presencial, ubicado en Guadalajara, JAL, y puede ofrecerse como contrato temporal según las necesidades de la empresa.

Requisitos

• Aptitudes comerciales: experiencia en ventas telefónicas, capacidad para generar leads y cierre de oportunidades de negocio.
• Aptitudes de servicio a la clientela: experiencia en Customer Service y Customer Support, con orientación a la satisfacción y fidelización de la clientela.
• Aptitudes de comunicación: excelente comunicación verbal, habilidad para escuchar activamente y transmitir información de forma clara y persuasiva.
• Organización y gestión: capacidad para manejar varios contactos a la vez, realizar seguimiento sistemático y utilizar herramientas de CRM o bases de datos comerciales.
• Formación y experiencia: valorable experiencia previa en telemarketing, call center o ventas; se valorará formación relacionada con comercio, marketing o áreas afines.