Telefonist

Kaltakquisetelefonist (m/w/d) B2B – Terminierung im EnergiemarktÜber uns

Wir sind ein wachstumsorientiertes Vertriebsunternehmen im Energiesektor. Wir unterstützen Gewerbe- und Industriekunden bei der Optimierung ihrer Energiekosten und vermitteln individuelle Lösungen in den Bereichen Strom, Gas sowie weiteren Energiedienstleistungen. Unsere Außendienstmitarbeiter beraten Kunden persönlich vor Ort – Sie sorgen dafür, dass diese Termine entstehen.

Ihre Aufgaben

• Telefonische Kaltakquise von Gewerbekunden (keine Privatkunden)
• Identifikation von Entscheidern (Geschäftsführer, Inhaber, Einkaufsleiter etc.)
• Interesse für unsere Dienstleistungen wecken
• Vereinbarung qualifizierter Beratungstermine für den Außendienst
• Dokumentation aller Gesprächsergebnisse im CRM-System
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
• Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam
• Erreichen definierter Qualitäts- und Terminziele

Ihr Profil

• Freude am Telefonieren und am Umgang mit Menschen
• Sicheres, freundliches und professionelles Auftreten
• Ausgeprägte Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeit
• Hohe Eigenmotivation und Zielorientierung
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit PC und digitalen Anwendungen
• Erfahrung in der Telefonakquise oder im Vertrieb ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung

Das bieten wir

• Moderne Arbeitsplätze mit aktueller Software
• Klare Prozesse und strukturierte Arbeitsabläufe
• Feste Ansprechpartner und kurze Entscheidungswege
• Leistungsorientierte Vergütung mit attraktiven Bonusmöglichkeiten
• Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb unseres Unternehmens
• Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team

Erfolgskennzahlen

• Anzahl geführter Gespräche
• Erreichungsquote der Entscheider
• Qualifizierte Beratungstermine
• Termin-Erscheinungsquote
• Datenqualität im CRM
• Einhaltung der Gesprächsstandards

Arbeitsweise

Als Kaltakquisetelefonist sind Sie die erste Stimme unseres Unternehmens. Ihr Ziel ist nicht der direkte Verkauf, sondern die professionelle Ansprache potenzieller Geschäftskunden und die Vereinbarung hochwertiger Beratungstermine für unsere Vertriebsmitarbeiter. Durch Ihre Arbeit schaffen Sie die Grundlage für den Vertriebserfolg unseres Unternehmens.

Zielgruppe

Sie kontaktieren Unternehmen mit erhöhtem Energieverbrauch, beispielsweise aus den Bereichen:

• Gastronomie
• Hotellerie
• Produktion
• Handwerk
• Landwirtschaft
• Freizeit- und Eventbetriebe
• Gesundheitswesen
• Gewerbe- und Industriebetriebe

Arbeitsort

• Büroarbeitsplatz
• Vollzeit oder Teilzeit möglich

Vergütung

• Festgehalt
• Zusätzlich leistungsabhängige Provision für qualifizierte Termine
• Weitere Prämien nach Zielerreichung möglich