Senior Client Manager - Professional Services Sales

Opentext - The Information Company

Als der weltweit führende Anbieter softwarebasierter Lösungen für Enterprise Information Management (EIM) bietet OpenText ein umfangreiches Portfolio an Produkten, Dienstleistungen und Cloud Services für das intelligente und vernetzte Unternehmen. Wir helfen unseren weltweit über 120.000 Kunden, Daten und Prozesse zu digitalisieren und mithilfe von Analytics und Künstlicher Intelligenz tiefere Einblicke in geschäftliche Vorgänge zu gewinnen, um die richtigen Geschäftsentscheidungen zu treffen.

KI als Priorität. Zukunft im Fokus. Mensch im Mittelpunkt.

Bei OpenText steht Künstliche Intelligenz im Zentrum unseres Handelns – sie treibt Innovationen voran, verändert die Arbeitswelt und stärkt digitale Fachkräfte. Wir suchen Talente, die KI nicht ersetzen kann, um gemeinsam die Zukunft des Informationsmanagements zu gestalten. Werde Teil unseres Teams!

Ihre Aufgabe

Als Senior Client Manager (w/m/d) für unsere Kunden in Deutschland sind Sie für alle Aspekte im Zusammenhang mit Professional Services verantwortlich: Sie arbeiten direkt mit dem Kunden zusammen und verkaufen und entwickeln Lösungen auf der Basis von OpenText Produkten. In enger Zusammenarbeit mit dem OpenText Account Executive entwickeln Sie die digitale Strategie für Informationsmanagement für Ihre Kunden.

Das erwartet Sie bei uns

• Aufbau von professionellen und vertrauensvollen Kundenbeziehungen
• Entwicklung und Steuerung der Service-Sales- Pipeline zur Erreichung Ihrer Vertriebsziele
• Anaylse komplexer Kundenanforderungen und Identifizierung von neuen Verkaufschancen
• Erstellung und Kalkulation anspruchsvoller, technischer Angebote in enger Zusammenarbeit mit Delivery-Teams
• Abstimmung von Aufwandsschätzungen und Vertragsinhalten mit internen Stakeholdern
• Verantwortung für den gesamten Angebotsprozess – von der Konzeption über Präsentation bis zur Verhandlung
• Mitarbeit bei Ausschreibungen (RFP/RFI) für komplexe Projekte
• Begleitung der Kunden nach Vertragsabschluss, um eine hohe Qualität der Umsetzung und Kundenzufriedenheit sicherzustellen

Das erwarten wir von Ihnen

• Mehrjährige Erfahrung im Enterprise Software Sales, idealerweise im Bereich Professional Services
• Nachweisbare Erfolge im Verkauf komplexer, erklärungsbedürftiger Services und Lösungen
• Erfahrung in der Entwicklung von technischen Angeboten in Zusammenarbeit mit Delivery- oder Projektteams
• Ausgeprägte Kundenorientierung, Service-Mindset und starke Kommunikationsfähigkeiten
• Fähigkeit, auch in komplexen Stakeholder-Strukturen sicher zu agieren und zu verhandeln
• Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen für Kunden- und interne Termine
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Die Bemühungen von OpenText, ein integratives Arbeitsumfeld zu schaffen, gehen über die bloße Einhaltung der geltenden Gesetze hinaus. Unsere Richtlinie für Gleichberechtigung und Vielfalt bei der Beschäftigung gibt die Richtung für die Aufrechterhaltung eines Arbeitsumfelds vor, das alle Menschen einschließt, unabhängig von Kultur, nationaler Herkunft, Rasse, Hautfarbe, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Familienstand, Alter, Veteranenstatus, Behinderung, Religion oder einer anderen Grundlage, die durch geltende Gesetze geschützt ist. Wenn Sie aufgrund einer Behinderung während des Bewerbungs- oder Einstellungsverfahrens Unterstützung und/oder eine angemessene Vorkehrung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

Für Positionen, die ein hohes Maß an Vertrauenswürdigkeit erfordern, kann eine Überprüfung möglicher Vorstrafen notwendig sein. Für Fragen und weitere Informationen sprechen Sie gerne Ihren Kontakt im Recruiting bei OpenText an.

OpenText nimmt keine Bewerbungen oder Lebensläufe von Personalagenturen entgegen und ist nicht für Gebühren, Provisionen oder andere Zahlungen im Zusammenhang mit diesen verantwortlich, es sei denn, dies ist in einem schriftlichen Rahmenvertrag und einem unterzeichneten Suchauftrag zwischen Open Text und der Personalvermittlungsagentur oder der Partei, die die Zahlung einer Gebühr verlangt, vorgesehen.