Bázismenedzser
Indexed description
A 4iG cégcsoport tagjaként célunk, hogy Magyarország piacvezető telekommunikációs vállalatává váljunk. Stabil alapokra építünk, és innovatív megoldásokkal gazdagítjuk az emberek életét.
Minden pillanat számít. Hozd ki belőle a legtöbbet, csatlakozz hozzánk!
A munkakör célja
Tevékenységével biztosítja és megvalósítja a meglévő ügyfélbázist érintő célkitűzések elérését a teljes ügyféléletciklus mentén; ideértve az ügyfélelégedettség és árbevétel maximalizálására való törekvést, az ügyfél-elvándorlás minimalizálását.
A Következő Feladatokban Fogsz Részt Venni
- maximalizálja az ügyfélérték növelést az ügyféléletciklus különböző pontjain
- folyamatosan támogatja az üzleti tervezést: adatszolgáltatás, előkészítő elemzések, inputok biztosítása a tervezési ciklusokhoz
- kapcsolatot tart más szervezetekben az érintett felelősökkel (értékesítési, digitalizációs szakterület, ügynökség stb.)
- támogatja a testreszabott, egyedi ajánlatadást, illetve fejlesztési javaslatokat fogalmaz meg az ügyfél életút bármely pontján
- elemzi az ügyfélbázist, azonosítja az üzleti potenciált és akciótervet fogalmaz meg
- üzleti feltételezések és sarokszámok megadásával támogatja a megtérülési számításokat
- támogatja az ügyfél-elvándorlás értékének (outflow revenue) minimalizálását, csatorna specifikus megtartó tevékenység kialakításán és a szerződéses arány (in-contract ration) növelésén keresztül
- közreműködik a célszámok meghatározásában, összhangban a bázismenedzsment céljaival
- felelős az ügyfélbázist érintő tervszámok teljesüléséért, a szakterület üzleti eredményességéért
- rendelkezel felsőfokú végzettséggel (preferáltan gazdasági, kereskedelmi, üzleti szakirányon)
- középfokú angol nyelvtudással rendelkezel
- min. 3 év releváns szakmai tapasztalatod van (bázismenedzsment, marketing stratégia tervezésben, elemzésben)
- felhasználó szinten kezeled az MS Office-t
- kiváló kommunikációs készség és proaktivitás jellemez
- cafeteria csomag és bónusz
- laptop és mobiltelefon (korlátlan belföldi hang- és adattarifa csomaggal)
- hibrid munkavégzés a munkakörtől függően (heti 2-3 nap személyes jelenlét a budapesti irodában)
- vállalati egészségbiztosítás, éves szűrés (Swiss Clinic)
- munkavállalói kedvezmények (pl. családi flotta)
- testi, lelki és szellemi jóllétet támogató egészségprogram
- egyéb kedvezmények (pl. AYCM kártya, szemüvegtámogatás)
- tanulási lehetőségek
- látogasd meg weboldalunkat további részletekért
- kövesd karrieroldalunkat, hogy naprakész legyél a lehetőségekkel kapcsolatban
Minden pillanat számít. Hozd ki belőle a legtöbbet. Csatlakozz hozzánk!
Create a free Caio profile to unlock more results and save your role and location preferences.
Unlock free search