Key Account Manager

¿Te gustaría ayudarnos a seguir cumpliendo nuestro propósito de conectar a más personas, mejorar sus vidas y desarrollar nuestras comunidades? Entonces Tigo es para ti.

Creemos en la innovación, somos agentes de cambio, nos adaptamos y movemos a nuestra clientela al centro de todo lo que hacemos.

Crece y desarróllate con nuestro gran equipo de trabajo, donde juntos transformaremos vidas y comunidades, además tendrás la oportunidad de participar en proyectos desafiantes y podrás aportar tus valiosas ideas.

Esta es tu oportunidad, ven, píntate de azul y acompáñanos en esta aventura llamada Sangre Tigo.

¡Postúlate ahora!

Key Account Manager

OBJETIVO DEL PUESTO

Incrementar los ingresos de ventas de las cuentas claves asignadas, asegurando el crecimiento y la participación en el mercado del segmento asignado, identificando, desarrollando y gestionando proyectos claves de alto nivel.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES / FUNCIONES

• Gestionar las cuentas claves corporativas de la empresa, desarrollando verticales específicos con proyectos de gran escala.
• Gestionar las necesidades en cuanto a producto y soluciones corporativas con los requisitos clave del cliente en torno a los servicios de tecnología, servicios básicos y soluciones de valor añadido.
• Incrementar los ingresos de ventas de las Cuentas Claves a través de servicios gestionados corporativos.
• Coordinar internamente con los departamentos correspondientes la entrega de los productos y servicios correctos a los clientes de manera oportuna.
• Brindar el control y seguimiento de los esfuerzos de mercadeo, presentaciones y oportunidades para posicionar las soluciones y servicios corporativos que ofrecemos en la industria.
• Analizar la información relevante del cliente para la preparación de informes regulares de progreso y pronósticos para las partes interesadas (internas y externas) utilizando las métricas de cuenta clave.
• Desarrollar relaciones de confianza y de alto nivel con los clientes que garanticen fidelidad y lealtad, haciendo crecer nuestro negocio y así lograr el éxito comercial a largo plazo.

PREPARACIÓN ACADÉMICA

• Licenciatura en Administración de Empresas, Sistemas de Información, Informática o carrera afín.

EXPERIENCIA

• Mínimo 7 años de experiencia en ventas o atención de cuentas en los diferentes sectores de negocio.

CONOCIMIENTO TÉCNICO

• Experiencia en la venta de soluciones en Tecnología de Información o Industria de Telecomunicaciones.
• Experiencia en el desarrollo de planes y estrategias empresariales de cuentas / territorios / socios y ejecución de los mismos.
• Comunicación y habilidades interpersonales con aptitud para construir relaciones con profesionales de todos los niveles organizacionales.
• Conocimientos de Soluciones basadas en Servicios Administrados y Cloud.
• Inglés Avanzado.
• Experiencia comprobada en Venta Consultiva
• Experiencia en manejo financiero de casos de negocios
• Manejo de Proyectos de Integración de Servicios de TI y Telecomunicaciones.

OBSERVACIONES U OTROS REQUERIMIENTOS

• Licencia B1 al día y vehículo propio indispensable.

Somos una marca regional, con presencia en 15 países de América Latina y África, en los cuales ofrecemos servicios de internet, televisión por cable, telefonía fija, entre otros.

A nivel latinoamericano, Tigo opera en Costa Rica, Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Panamá, Colombia, Bolivia y Paraguay.

Tigo cuenta con presencia en Costa Rica desde el año 1982 con el nombre de Cable Color y es a partir del 2012 que nos transformamos a lo que hoy es nuestra marca Tigo, y pasamos a formar parte de Millicom International S.A (MIC).

Nuestro propósito es construir las carreteras digitales que conectan a las personas, mejoran vidas y desarrollan comunidades. A través de estas autopistas digitales creamos conexiones que impulsan el éxito empresarial, abrimos puertas al conocimiento y contribuimos a incrementar la productividad en los mercados y comunidades donde operamos. Siempre liderando con responsabilidad, fomentando un entorno en el que nuestro equipo de trabajo, clientes y comunidades son nuestro centro.

Los valores que nos identifican y nos unen como Un Solo Tigo se encuentran definidos por nuestra cultura Sangre Tigo, que nos hace sentir orgullo por nuestra compañía, su historia y nos lleva siempre a actuar de forma íntegra, haciendo que las cosas sucedan de la manera correcta y dando el 1000% por nuestros clientes. A través de todas nuestras acciones buscamos la innovación, trabajamos en equipo y valoramos nuestras diferencias, generando un ambiente inclusivo donde Juntos Todos Ganamos.

Te invitamos a vivir nuestra Sangre Tigo formando parte de nuestro equipo Tigo Costa Rica

¡Ingresa ya y entérate de las oportunidades laborales que tenemos para vos!!

Millicom | Tigo se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades de empleo y está comprometido con una fuerza laboral diversa y una política de no discriminación en todos los aspectos del empleo. Brindamos igualdad de oportunidades y acceso para todas las personas, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, discapacidad, condición de veterano discapacitado u otro veterano protegido, o cualquier otra característica protegida. en todas las fases del proceso de empleo y de conformidad con las leyes y reglamentaciones federales, estatales y locales aplicables.