Inside Sales (m/w/d)

Your activities

• Ganzheitliche Auftragsabwicklung von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung unter Berücksichtigung interner Prozesse und gesetzlicher Vorgaben
• Prüfung, Freigabe und Pflege von Kundenaufträgen inklusive Terminabstimmung, Auftragsänderungen sowie Stammdatenmanagement
• Betreuung zugeordneter Direktkunden sowie Bearbeitung von Kundenanfragen und Angeboten
• Bearbeitung von Reklamationen, Gutschriften, Belastungen und Klärung von Auftragsabweichungen
• Mitarbeit bei der Weiterentwicklung des vertrieblichen Abwicklungsprozesses hinsichtlich Produktivität, Durchlaufzeit und Reaktionsfähigkeit
• Kooperative Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, Niederlassungen und Kunden bei Prozessverbesserungen und Standards

Your profile

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Fachrichtung i.V.m. mehrjähriger Berufserfahrung
• Gutes technisches Verständnis sowie Kenntnisse in den Bereichen Logistik, Beschaffung und Produktionsabläufe
• Erfahrung im Umgang mit MS Office und ERP-Systemen, idealerweise Microsoft Dynamics 365
• Gute Kenntnisse über das WIKA Portfolio wünschenswert
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Präzise, eigenverantwortliche und selbstständige Arbeitsweise

Benefits:

• Work-life integration
• Mobile working
• Flexible working hours
• Pension scheme
• Good development opportunities
• Employee discounts
• Attractive remuneration system
• Health initiatives

The WIKA Group is among the world leaders in measurement technology with its products and services. With excellent sensing solutions, we enable safe, efficient and sustainable processes. And this for more than 75 years. More than 11,000 employees are currently committed towards this end.

Together we meet the megatrends of demographic change, digitalisation and sustainability. This brings with it challenges, and many opportunities. Innovation and growth arise from new perspectives and ideas. What are yours? Join us on the way to a better future.

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