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Linkedin · Posted 14d ago
Vertriebsmitarbeiter im Innendienst (m/w/d)
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Stellenbezeichnung
Vertriebsmitarbeiter im Innendienst (m/w/d)
Beschreibung
IT. Systeme. Zukunft.
Du liebst IT, denkst lösungsorientiert und sorgst dafür, dass Systeme zuverlässig laufen? Dann werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns eine moderne IT-Landschaft für ein wachsendes E-Commerce-Unternehmen.
Deine Aufgaben
- Betreuung und Beratung von Bestandskunden per Telefon, E-Mail und Chat
- Aktive Akquise von Neukunden und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen
- Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Rechnungen
- Pflege der Kundendaten im CRM-System und Dokumentation aller Kundenkontakte
- Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Lösung von Problemen in Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen
- Pflege eines professionellen Erscheinungsbildes gegenüber Kunden und Geschäftspartnern
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in einer ähnlichen Position ist von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Kenntnisse in Englisch sind wünschenswert
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Sicherer Umgang mit Mailprogrammen wie Outlook oder Gmail
- Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen ist vorteilhaft
- Teamfähigkeit, Eigeninitiative und eine strukturierte Arbeitsweise
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