Vertriebsinnendienst

Unternehmensbeschreibung Linum Europe | hvac, cool & gastro parts ist Teil der international tätigen, familiengeführten Linumgroup, die professionelle Zubehör- und Ausrüstungslösungen für verschiedene technische Märkte und Branchen entwickelt und vertreibt. Das Portfolio umfasst Produkte, Teile und Zubehör für Kühlung, Klimatisierung, HVAC, isotherme und Edelstahlkonstruktionen, Industrieküchen, Food Service, Shopdesign und Lagerung von Lebensmitteln. Seit 1983 steht die Entwicklung von Lösungen im Fokus, die gesunde, lebensmittelsichere und komfortable Umgebungen mit möglichst geringer Umweltbelastung schaffen. Mit hoher Kundenorientierung strebt Linum Europe danach, als flexible und dynamische Premiummarke wahrgenommen zu werden, die frühzeitig auf zukünftige Bedürfnisse in den Bereichen HVAC, Cooling, Food Service, Shopdesign, Lagerung und Logistik reagiert. Der Hauptsitz befindet sich in Kuurne (Belgien), Niederlassungen bestehen unter anderem in Deutschland, von wo aus Kund:innen europaweit betreut werden.

Rollenbeschreibung Im Vertriebsinnendienst bei Linum Europe sind Sie erste Ansprechperson für unsere Kund:innen aus den Bereichen HVAC, Cooling und Gastro Parts und unterstützen den gesamten Verkaufsprozess von der Anfrage bis zur Auftragsabwicklung. Zu Ihren täglichen Aufgaben gehören die Bearbeitung von Kundenanfragen, Angebotserstellung, Pflege von Stammdaten, Nachverfolgung von Angeboten und Bestellungen sowie die Unterstützung des Außendienstes. Sie arbeiten eng mit Logistik, Einkauf und Buchhaltung zusammen, um eine reibungslose Auftragserfüllung und hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Die Position ist in Vollzeit ausgeschrieben, findet vor Ort statt und ist in Ahaus angesiedelt. Sie tragen aktiv dazu bei, unsere Marktposition zu stärken und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.

Qualifikationen

• Vertrieb & Lead Management: Erfahrung im Vertriebsinnendienst sowie in der Lead-Generierung, idealerweise in technischen Branchen wie HVAC, Kühlung oder Gastronomiebedarf.
• Kund:innenorientierung: Ausgeprägte Serviceorientierung und Fokus auf Kundenzufriedenheit, verbunden mit strukturiertem Kundenservice und professionellem Reklamationsmanagement.
• Kommunikation & Zusammenarbeit: Sicheres mündliches und schriftliches Kommunikationsvermögen in Deutsch (weitere Sprachen wie Englisch oder Niederländisch sind von Vorteil) sowie Freude an teamorientiertem Arbeiten.
• Kaufmännische und technische Grundlagen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, gute EDV-Kenntnisse (ERP- und CRM-Systeme