User Experience (UX) | Mid (Remote)

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Responsabilidades e atribuições

Conduzir pesquisas com usuários utilizando métodos qualitativos e quantitativos;

Realizar pesquisas de mercado, benchmarks e análises exploratórias;

Mapear jornadas do usuário e identificar oportunidades de melhoria na experiência;

Levantar necessidades de usuários e stakeholders para apoiar a evolução de produtos digitais;

Gerar insights estratégicos a partir de pesquisas e análises de dados;

Propor soluções e recomendações para aprimorar a experiência do usuário e apoiar as decisões de produto;

Atuar nas etapas de Discovery e Delivery de produtos digitais;

Realizar levantamento e validação de hipóteses;

Mapear jornadas, fluxos e identificar oportunidades de melhoria;

Criar wireframes, protótipos navegáveis de baixa, média e alta fidelidade para Web e Mobile utilizando Figma;

Realizar testes de usabilidade;

Colaborar com equipes multidisciplinares, realizando handoff para desenvolvimento e acompanhamento da implementação;

Interpretar dados, métricas de produto e objetivos de negócio para apoiar a tomada de decisão.

Requisitos e qualificações

Graduação em Tecnologia da Informação ou graduação em qualquer área com pós-graduação (especialização, mestrado, doutorado ou MBA) em TI, UX, Design, Arquitetura da Informação, Design de Interação, Interação Humana e Computador (IHC), Design da Informação, Ergodesign ou áreas correlatas, com carga horária mínima de 360 horas;

Mínimo de 7 anos de experiência CLT comprovada em Design de Produtos Digitais (Web e Mobile), com foco em UX e UI;

Graduação ou Pós-graduação em UX Design, Design de Interação ou áreas correlatas;

Certificação UX-PM Nível 2 (UX-PM2);

Experiência em Discovery e Delivery de produtos digitais;

Domínio do Figma para criação de wireframes, protótipos e interfaces;

Vivência em pesquisas com usuários, pesquisas de mercado, métodos qualitativos e quantitativos, entrevistas com usuários e stakeholders;

Experiência em levantamento e validação de hipóteses, benchmarking, mapeamento de jornadas, fluxos e testes de usabilidade;

Conhecimento em Design Responsivo, Arquitetura da Informação, Acessibilidade Digital e Design Inclusivo;

Experiência em colaboração com equipes multidisciplinares, handoff para desenvolvimento e acompanhamento da implementação;

Capacidade de transformar dados, pesquisas, métricas de produto e objetivos de negócio em insights e recomendações para produtos digitais.