Business Development Manager (m/w/d)

Crisis24 ist ein globaler, KI-gestützter Anbieter von Lösungen im Bereich Reiserisikomanagement, Massenkommunikation, Management kritischer Ereignisse, Krisen- und Sicherheitsberatung, Personenschutz sowie globalen medizinischen Concierge-Dienstleistungen. Damit ermöglichen wir namhaften Organisationen, innovativen Marken und einflussreichen Persönlichkeiten, auch in einer unsicheren Welt sicher und selbstbewusst zu agieren.

Bei Crisis24 geht es um mehr als nur einen Job: Wir schaffen ein Umfeld, in dem deine Fähigkeiten dazu beitragen, globale Sicherheit mitzugestalten und unsere Kunden durch eine komplexe und herausfordernde Welt zu begleiten. Deine Reise mit uns wird geprägt sein von Sinn, persönlicher Weiterentwicklung und dem Gefühl, etwas wirklich Bedeutendes zu bewirken.

In unserem dynamischen Umfeld erwarten dich vielfältige Möglichkeiten für deine persönliche und berufliche Entwicklung. Nutze diese Chance, deine Grenzen zu erweitern, dein Wissen auszubauen und deinen beruflichen Weg auf ein neues Level zu bringen.

Werde noch heute Teil des Crisis24-Teams und sei Teil von etwas Außergewöhnlichem.

Weitere Informationen unter https://www.crisis24.com/careers

Wonach wir suchen

Wir suchen eine/n Business Development Manager (m/w/d) zur Verstärkung unseres Sales-Teams an unserem Standort in Konstanz. In dieser Rolle besteht deine Aufgabe darin, die individuellen Anforderungen potenzieller Unternehmenskunden durch aktives Zuhören zu verstehen, maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln und vertrauensvolle, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.

Zur Förderung des Kundenwachstums blindest du bei Bedarf unsere Crisis24-Experten ein und arbeitest eng mit relevanten Geschäftspartnern (z. B. Versicherungsmaklern, Travel-Management-Unternehmen sowie Wirtschaftsverbänden im Bereich International Business Travel und Security) zusammen. Darüber hinaus nutzt du dein bestehendes Netzwerk zu Ansprechpartnern aus den Bereichen Travel Management, Unternehmenssicherheit und Human Resources, um neue Geschäftsmöglichkeiten zu identifizieren und auszubauen.

Deine Aufgaben

• Du sprichst potenzielle Zielkunden direkt oder in Zusammenarbeit mit unseren Geschäftspartnern aus den Bereichen Versicherungen, versicherungsnahen Dienstleistungen und Reiseanbietern an.
• Du steuerst den gesamten Vertriebsprozess von der ersten Kontaktaufnahme bis zum erfolgreichen Vertragsabschluss und arbeitest dabei mit klar definierten kurz- und mittelfristigen Zielen.
• Du baust vertrauensvolle Beziehungen zu den Entscheidungsträgern in den Zielunternehmen auf und entwickelst diese langfristig weiter.
• Du bindest interne Experten ein und arbeitest eng mit unseren Teams aus Medical und Security Operations, Analysten sowie Krisenberatern zusammen, um die Expertise von Crisis24 zu präsentieren, individuelle Lösungen zu entwickeln und die Kundengewinnung zu unterstützen.
• Du pflegst Kundeninformationen und Geschäftsmöglichkeiten im CRM-System.
• Du entwickelst ein tiefes Verständnis für den Kundennutzen unserer Lösungen und Dienstleistungen – sowohl für Risikomanager als auch für Endanwender (Reisende und Expatriates).
• Du informierst dich eigenständig über aktuelle Entwicklungen in der Unternehmensstrategie, den Produkten, Lösungen und Serviceangeboten von Crisis24 und bringst dieses Wissen in deine Arbeit ein.

• Du verfügst über mehrere Jahre Berufserfahrung im Business Development, Account Management, Vertrieb oder Kundenservice – idealerweise mit Branchenerfahrung in den Bereichen Security, medizinische Unterstützung, Risikomanagement oder Business Resilience.
• Du hast ein abgeschlossenes Bachelorstudium in Politikwissenschaften, Wirtschaftswissenschaften, einem medizinischen oder technischen Fachbereich.
• Du bringst Erfahrung in der Entwicklung kundenorientierter Lösungen mit, einschließlich Kundenpräsentationen sowie der Kommunikation mit wichtigen Stakeholdern auf allen Ebenen einer Organisation mit einem ausgeprägten Gespür für zwischenmenschliche Beziehungen.
• Du verfügst über nachweisbare Erfahrung in der beratenden Kundenkommunikation und kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch in Wort und Schrift (Französischkenntnisse sind ein Plus).
• Du besitzt fundierte Kenntnisse in Microsoft Office sowie CRM-Systemen, idealerweise Salesforce.
• Du bist ein strategischer Denker mit ausgeprägten Kommunikations-, Verhandlungs- und Problemlösungsfähigkeiten.
• Du kannst mehrere Aufgaben und Prioritäten gleichzeitig steuern und behältst dabei den Blick fürs Detail.
• Du arbeitest gerne im Team, verfügst über ausgeprägte soziale Kompetenzen und hast eine konsequente Kundenorientierung.
• Du zeichnest dich durch eine Hands-on-Mentalität aus, ergreifst Eigeninitiative und hast Freude daran, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
• Du bist bereit, mindestens drei Tage pro Woche vor Ort zu arbeiten und gelegentlich auch zu reisen.

Neben Der Arbeit In Einem Internationalen Umfeld An Spannenden Projekten, Bei Denen Du Technische Expertise Mit Moderner Datenverarbeitungstechnologie Und Innovativer Ausstattung Verbindest, Bieten Wir Dir Folgende Vorteile

• Leistungsabhängige Bonuszahlungen, die an deine individuellen Ziele gekoppelt sind
• Bezuschusste Hansefit-Mitgliedschaft
• Kaffee, frisches Obst und bezuschusste Mittagessen stehen dir jederzeit zur Verfügung
• Regelmäßige Team-Events wie Tischkicker-Turniere, BBQs und gemeinsame Team-Frühstücke

Protect the data and systems of Crisis24 and its stakeholders by adhering to policies, reporting incidents and potential problems, completing regular training, and identifying opportunities for improvement.

Crisis24, A GardaWorld Company is dedicated to equal opportunity in employment. We are committed to a work environment that celebrates diversity. We do not discriminate against any individual based on race, color, sex, national origin, age, religion, marital or parental status, sexual orientation, gender identity, gender expression, military or veteran status, disability, or any factors protected by applicable laws.