Business Developer
Indexed description
- Organisation du poste
Le Business Developer répartit son activité entre les différents hôtels afin de maintenir une connaissance approfondie de chacun des établissements, de leurs équipes et de leurs besoins commerciaux.
Le Business Developer est avant tout un développeur de business, orienté conquête de nouveaux marchés et acquisition de nouveaux clients. Il intervient de manière transverse au bénéfice des quatre établissements.
Missions
Développement commercial
- Identifier, qualifier et prospecter activement de nouveaux comptes Corporate.
- Développer un portefeuille de sociétés locales et nationales générant des déplacements réguliers à Paris.
- Développer des relations commerciales avec les DMC (Destination Management Companies), agences réceptives et agences de voyages haut de gamme.
- Identifier de nouvelles opportunités sur le segment des petits groupes résidentiels (20 à 40 chambres).
- Organiser des rendez-vous commerciaux réguliers auprès des prospects et partenaires.
- Participer aux salons professionnels, workshops, événements de représentation et actions de prospection.
- Développer la notoriété des établissements auprès des prescripteurs.
- Élaborer les offres commerciales adaptées aux besoins des clients.
- Négocier les conditions commerciales.
- Conclure de nouveaux contrats Corporate.
- Assurer la transmission des contrats aux équipes opérationnelles.
- Assurer un reporting commercial régulier.
- Alimenter et mettre à jour le CRM.
- Suivre les indicateurs de performance.
- Réaliser une veille concurrentielle et identifier de nouvelles opportunités de marché.
- Être présent régulièrement dans chacun des quatre établissements.
- Développer une parfaite connaissance des hôtels, de leurs produits, de leurs équipes et de leurs spécificités.
- Travailler en étroite collaboration avec les Directions, les équipes Réservations, Réception, Revenue Management et Exploitation.
- Signature de nouveaux contrats Corporate.
- Objectif de référence : nombre de nouveaux contrats Corporate
- Développement des opportunités de groupes
- Nombre de rendez-vous commerciaux réalisés.
- Nombre de nouveaux comptes ouverts.
- Chiffre d'affaires généré.
- Nombre de nuitées produites.
- Nombre de groupes confirmés.
- Taux de transformation des prospects.
- Qualité du reporting commercial.
- Formation
- Formation Commerce, Hôtellerie ou Tourisme.
- Expérience significative (minimum 2 ans souhaités) en développement commercial BtoB.
- Expérience dans l'hôtellerie haut de gamme, le tourisme, le luxe ou les services premium.
- Réseau Corporate et/ou agences apprécié.
- Forte capacité de prospection et de développement commercial.
- Excellentes qualités de négociation.
- Culture du résultat.
- Maîtrise des techniques de vente BtoB.
- Excellente communication écrite et orale.
- Maîtrise des outils CRM et du Pack Office.
- Anglais professionnel indispensable.
- Un véritable Business Developer "chasseur".
- Autonome et organisé.
- Persévérant.
- Orienté résultats.
- Force de proposition.
- Dynamique et proactif.
- Doté d'un excellent relationnel.
- Capable de travailler en transverse avec plusieurs établissements.
- Paris et l'Île-de-France.
- Les entreprises françaises générant des déplacements à Paris.
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