Sales Perfomance Specialist

Job Description

Sales Performance Specialist es un(a) profesional experimentado(a) y orientado(a) a datos, con sólidas habilidades comerciales, operativas y de comunicación. Su objetivo es habilitar el desempeño comercial de los mercados de Centroamérica, actuando como socio(a) del negocio mediante el desarrollo de procesos, estrategias, herramientas y acompañamiento a los equipos para ejecutar planes de acción alineados a los objetivos del negocio (Market Share, Sell Out, Net Sales y otros indicadores comerciales).

Responsabilidades principales

Sales Performance & Sales Fundamentals (Sell Out / Ejecución / Market Share) (40%)

• Analizar Sell Out, datos de ejecución y participación de mercado para proponer y dar seguimiento a planes de acción en Centroamérica y regiones de distribuidores.
• Mantener actualizadas herramientas y análisis de Market Share.
• Ejecutar reuniones de revisión de desempeño comercial (overview) y seguimiento de planes de acción.
• Impulsar iniciativas orientadas a crecimiento de participación de mercado.

Reconciliación Sell In vs. Sell Out y rutinas semanales (25%)

• Ejecutar rutinas semanales y reuniones de ejecución.
• Dar seguimiento a pendientes, análisis y acciones correctivas.
• Monitorear crecimiento de VMS, Sell Out y NSV.

Soporte comercial y de categoría (10%)

• Ejecutar en tiempo y forma el calendario de performance comercial y el plan anual.
• Brindar análisis ad-hoc a otras funciones para habilitar decisiones basadas en datos.

Revisión de desempeño de taskforces internas/externas (25%)

• Entregar análisis solicitados y seguimiento de puntos abiertos para regiones estratégicas con taskforces activas.
• Dar seguimiento y generar proyecciones para KPIs internos.

KPIs / Métricas de éxito

Financieras: NSV, CMA, GPROS%

No financieras: Value Market Share, KPIs GTM, KPIs individuales

Relaciones clave

Internas: Equipos Comerciales, Categoría, funciones relacionadas a GTM & SP

Externas: Distribuidores país, ejecutivos de proveedores de datos (data providers)

Requisitos (calificaciones mínimas)

• Título universitario en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Finanzas o carreras afines.
• +3 años de experiencia en roles de análisis de negocio, idealmente en consumo masivo (CPG), trabajando con información de Market Share, Sell Out, Sell In y otros KPIs comerciales.
• Experiencia/entendimiento del contexto comercial de mercados CAM (Centroamérica).
• Manejo avanzado de Microsoft Excel y PowerPoint; experiencia con herramientas de visualización como Power BI.
• Alta capacidad analítica, orientación al detalle y habilidades de comunicación efectiva.

Requisitos deseables (plus)

• Experiencia trabajando con datasets grandes en entornos dinámicos, convirtiendo hallazgos en decisiones y acciones comerciales.
• Conocimiento de KNIME y/o R/Python.
• Habilidad para influenciar audiencias internas y externas (clientes/distribuidores) para ajustar objetivos y ejecutar cambios de forma ágil.

Competencias clave

• Pensamiento analítico y enfoque en insights accionables
• Colaboración transversal y orientación a resultados
• Gestión de rutinas, seguimiento y control de ejecución
• Influencia y comunicación con stakeholders

Location(s)

San Jose, Costa Rica Local Office

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