Business Analyst
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Buscamos un/a Business Analyst para integrarse al equipo de una aplicación móvil perteneciente a un ecosistema de retail de gran escala. El desafío estará enfocado en comprender las necesidades del negocio y de sus usuarios, transformándolas en iniciativas claras que permitan seguir evolucionando la experiencia digital de compra.
Serás el puente entre negocio, producto y tecnología. Tendrás la responsabilidad de optimizar el backlog, gestionar dependencias, acompañar al equipo de desarrollo y asegurar que las funcionalidades priorizadas generen valor medible para el producto y sus clientes.
Funciones del cargo
- Colaborar en la gestión, ordenamiento y priorización del backlog, asegurando que las funcionalidades y mejoras estén alineadas con las necesidades del negocio y los objetivos estratégicos.
- Crear, refinar y realizar seguimiento de historias de usuario, procurando que estén claramente definidas y sean accionables para el equipo de desarrollo.
- Identificar y gestionar dependencias con otras áreas y equipos para evitar bloqueos y mantener un flujo de trabajo eficiente.
- Detectar tempranamente riesgos, analizar su impacto y coordinar planes de acción con las partes involucradas.
- Trabajar junto al equipo en la identificación de problemas y en el diseño de soluciones que mejoren la experiencia de los usuarios.
- Actuar como puente entre las definiciones de negocio y el equipo de desarrollo, facilitando una comunicación clara durante todas las etapas del proyecto.
- Coordinar y gestionar múltiples stakeholders, asegurando el alineamiento entre producto, tecnología y negocio.
- Definir, monitorear y analizar los KPIs del producto para evaluar el desempeño de las iniciativas.
- Utilizar datos para respaldar decisiones, validar hipótesis y priorizar oportunidades de mejora.
- Promover una cultura de colaboración, orientación a resultados y mejora continua.
- Entre 2 y 3 años de experiencia como Business Analyst, Product Owner o en un cargo similar dentro de un entorno ágil.
- Conocimiento sólido en gestión y priorización de backlogs.
- Experiencia en creación, refinamiento y seguimiento de historias de usuario.
- Experiencia en definición, seguimiento y análisis de KPIs.
- Al menos 1 año de experiencia trabajando con metodologías ágiles, como Scrum o Kanban.
- Experiencia gestionando dependencias, riesgos y planes de acción.
- Capacidad para tomar decisiones basadas en datos.
- Habilidades de comunicación, colaboración y gestión de múltiples stakeholders.
- Nivel de inglés intermedio o avanzado comprobable, tanto oral como escrito.
- Conocimiento del funcionamiento y ciclo de desarrollo de aplicaciones móviles.
- Conocimientos técnicos básicos de desarrollo de software.
- Experiencia en proyectos o productos del sector retail.
- Experiencia utilizando herramientas de visualización de datos.
- Pensamiento crítico y capacidad para proponer soluciones.
- Autonomía, proactividad y capacidad para desenvolverse en ambientes dinámicos.
- Orientación a resultados y mejora continua.
- Plan de carrera personalizado para el desarrollo profesional.
- Certificaciones para continuar creciendo en tu carrera.
- Cursos de idiomas, apoyando el desarrollo personal y profesional.
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