Business Process Analyst

En Experis IT, división especializada de ManpowerGroup, conectamos talento tecnológico de alto nivel con proyectos estratégicos de transformación digital.

¿Te interesa desarrollar tu carrera en análisis y mejora de procesos? Esta es una excelente oportunidad para integrarte a un equipo donde podrás participar en iniciativas de optimización, documentación y estandarización de procesos que generan impacto directo en la operación del negocio.

Buscamos personas analíticas, con iniciativa y deseos de aprender, que quieran fortalecer su experiencia en metodologías de procesos y colaborar con diferentes áreas de la organización.

¿Qué harás?

• Analizar, documentar y mejorar procesos internos de la organización.
• Levantar información con usuarios y áreas de negocio para comprender la operación actual.
• Elaborar diagramas de procesos utilizando BPMN 2.0 y Lucidchart.
• Documentar procedimientos, políticas, lineamientos y manuales de procesos.
• Elaborar matrices RACI para definir roles y responsabilidades.
• Analizar información mediante Excel para identificar oportunidades de mejora.
• Apoyar en la elaboración de indicadores y tableros básicos en Power BI.
• Colaborar con equipos internos y proveedores internacionales, participando en reuniones y revisando documentación en inglés.

Perfil que buscamos:

• A partir de 1 año de experiencia en análisis, documentación o mejora de procesos.
• Conocimiento en BPMN 2.0.
• Experiencia utilizando Lucidchart o herramientas similares para diagramación de procesos.
• Excel para análisis de información.
• Conocimientos básicos de Power BI para consulta de indicadores y métricas.
• Inglés intermedio (B2) para lectura de documentación y comunicación con proveedores internacionales.

Será un plus si cuentas con experiencia en:

• HOPEX.
• Controles SOX.
• Elaboración de matrices RACI.
• Metodologías de mejora continua (Lean, Six Sigma o similares).

¿Qué ofrecemos?

• Esquema híbrido en Ciudad de México (después del periodo de evaluación).
• Prestaciones superiores.
• Contratación directa por cliente final.

En ManpowerGroup creamos espacios laborales incluyentes donde lo que se busca es el talento y las competencias de las personas sin importar sus características individuales como sexo, edad, orientación sexual, identidad o expresión de género, nacionalidad, situación migratoria, apariencia física, discapacidad, idioma, condición social, económica, de salud o jurídica, embarazo, estado civil o conyugal, religión, opiniones, expresión física, diversidad corporal, afiliación política, presencia de tatuajes visibles o no, otras modificaciones corporales, u otra condición que pueda considerarse.