Business Analyst

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Buscamos un Business Analyst para integrarse a un proyecto estratégico de uno de nuestros clientes del sector bancario.

¿Te apasiona entender los desafíos del negocio, analizar procesos y convertir necesidades en soluciones de valor? Esta oportunidad te permitirá participar en iniciativas clave de transformación dentro de una organización financiera líder, colaborando con equipos multidisciplinarios para optimizar productos, servicios y experiencias para los clientes.

¿Cuál será tu misión?

Analizar, documentar y gestionar requerimientos de negocio, asegurando una adecuada definición de necesidades, procesos y soluciones que permitan generar valor para la organización y sus clientes. Serás un puente entre las áreas de negocio y los equipos de desarrollo, garantizando la correcta trazabilidad y priorización de las iniciativas.

Principales responsabilidades

• Participar en iniciativas de análisis y optimización de procesos de negocio.
• Levantar, analizar y documentar requerimientos funcionales.
• Identificar y comprender problemas de negocio para proponer soluciones alineadas a los objetivos de la organización.
• Elaborar historias de usuario, casos de uso y criterios de aceptación.
• Definir y documentar reglas de negocio.
• Gestionar y dar seguimiento al backlog de iniciativas.
• Garantizar la trazabilidad de los requerimientos durante todo el ciclo de vida del proyecto.
• Colaborar con diferentes áreas para asegurar una correcta ejecución de las soluciones propuestas.
• Analizar procesos end-to-end y contribuir a la mejora continua de productos y servicios.
• Participar en el entendimiento y documentación del journey del cliente.

Lo que buscamos

• Experiencia en levantamiento y gestión de requerimientos.
• Conocimiento en análisis funcional y documentación de procesos.
• Experiencia elaborando historias de usuario, casos de uso y criterios de aceptación.
• Conocimiento de gestión de backlog y trazabilidad de requerimientos.
• Capacidad para identificar la diferencia entre una necesidad, un problema, una solución y un requerimiento.
• Entendimiento de procesos de negocio end-to-end.
• Conocimiento de productos y servicios financieros será un plus.
• Inglés deseable.

Perfil ideal

• Más de 5 años de experiencia como Business Analyst o posiciones similares.
• Formación en Ingeniería en Sistemas, Ingeniería Industrial, Administración o carreras afines.
• Certificación como Product Owner (deseable).
• Excelente capacidad de comunicación y relacionamiento con stakeholders.
• Perfil colaborativo, orientado a resultados y con sentido de urgencia.
• Persona proactiva, analítica y con facilidad para trabajar en entornos dinámicos.

Condiciones

• Modalidad: Hibrida / CDMX
• Prestaciones de ley y superiores.