BUSINESS ANALYST SR
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La posición actúa como enlace principal entre negocio, arquitectura, desarrollo y QA, participando de forma integral en el ciclo de vida de iniciativas tecnológicas relacionadas con banca corporativa, personas morales y plataformas digitales.
Objetivo del puesto
Liderar el levantamiento, análisis y documentación de requerimientos funcionales, asegurando que las soluciones tecnológicas estén alineadas a objetivos de negocio, reglas operativas y estándares de calidad, impulsando iniciativas estratégicas de transformación digital.
Principales tareas y responsabilidades
Levantamiento y análisis de requerimientos
- Liderar workshops, entrevistas y sesiones de discovery con stakeholders de negocio y tecnología.
- Analizar procesos AS-IS y diseñar propuestas TO-BE para optimización operativa y funcional.
- Identificar impactos, riesgos y oportunidades dentro de iniciativas estratégicas.
- Elaborar:
- Historias de usuario (HU)
- Casos de uso
- Especificaciones funcionales
- Blueprints y flujos end-to-end
- Definir reglas de negocio, validaciones y criterios de aceptación.
- Traducir requerimientos de negocio en definiciones funcionales de alto nivel para equipos técnicos.
- Actuar como punto central de comunicación entre negocio, desarrollo, QA y arquitectura.
- Asegurar alineación y entendimiento de requerimientos entre todas las áreas involucradas.
- Participar en definición de soluciones y seguimiento funcional de entregables.
- Liderar validaciones funcionales y pruebas UAT.
- Asegurar cumplimiento de alcance, calidad y criterios de aceptación.
- Gestionar cambios funcionales, ajustes y retrabajos.
- Participación en proyectos de tecnología de productos bancarios, previsión social y personas físicas.
- Interacción transversal con áreas internas.
- Ingeniería en Sistemas, Industrial, Informática, Administración, Finanzas, Actuaría o afín
- 5+ años como Business Analyst / Analista Funcional Sr.
- Experiencia sólida en levantamiento y documentación funcional
- Experiencia liderando workshops y gestión de stakeholders
- Experiencia trabajando bajo metodologías ágiles (Scrum/Kanban)
- Deseable experiencia en sector financiero, banca corporativa o personas físicas.
- Historias de usuario y gestión de backlog
- Blueprint y modelado de procesos
- Metodologías ágiles (Scrum)
- SDLC (Software Development Life Cycle)
- Herramientas:
- JIRA
- Confluence
- Excel / Power BI
- Visio / Lucidchart
- Salesforce
- ServiceNow
- Genesys
- Medallia
- Procesos de banca corporativa y personas morales
- Gestión de políticas y reglas de negocio
- Pensamiento analítico y estratégico
- Comunicación ejecutiva
- Gestión de stakeholders
- Liderazgo funcional
- Resolución de problemas
- Priorización y organización
- Proactividad y orientación a resultados
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