Business Specialist Advanced– Core Cx

Somos más de 17 millones de yaperos y más de 3 millones de empresas que utilizan Yape a diario. Estamos disponibles para todos, lo que nos convierte en una plataforma única y clave del ecosistema digital del Perú.

Nos motiva construir un país conectado sin barreras, que fomente el crecimiento y desarrollo para todos los peruanos.

Para seguir brindando la mejor experiencia a nuestros yaperos, necesitamos el mejor talento.

Sé parte de esta emocionante misión y contribuye con nuestro propósito de hacer más simple el día a día de las personas para que sigan movilizando sus vidas.

¡Contágiate de la Vibra Yape y haz que la vida fluya!¡Buscamos talento en Yape!

Descripción del rol:

Estamos buscando un Business Specialist estratégico, versátil, que se encargará de traducir necesidades de negocio en componentes de software escalables, eficientes e intuitivos. Capaz de escuchar, proponer cambios, planear actividades, explicar soluciones y resolver problemas. Con iniciativa, compromiso y buena actitud ante los cambios e incertidumbre.

Responsabilidades Claves

• Analizar la solución de forma oportuna, iterativa, y comunicándola claramente con el equipo y los stakeholders.
• Garantizar que la solución cumpla con los objetivos y necesidades.
• Trabajar de forma muy cercana con diferentes roles del equipo para comprender y articular la visión del producto. Facilitarás y liderarás reuniones con otros equipos de Yape.
• Trabajar de forma colaborativa para comprender las necesidades de los clientes y asesorar sobre las mejores prácticas y estándares de la industria.
• Velar por la satisfacción del usuario interno. Medirla
• Ser responsable de la logística del squad para dar facilidades al desarrollo.
• Medir constantemente la generación de valor y la información.
• Monitorear el balance entre historias funcionales, deuda técnica y seguridad y alertar al PO cuando hay desbalance
• Ser responsable de idear, diseñar e implementar las dinámicas de gestión del cambio en cada despliegue. Debe monitorear y mejorar continuamente.
• Medir los avances de los KRs y los KPIs de su squad. Generar alertas si no se da el avance esperado, y sugerir planes de acción al PO

Requerimientos básicos

• Dominio de productos Office
• Dominio básico en manejo de datos – SQL (where, joins, group by)- conocimiento intermedio
• Excel- avanzado- dinámicas
• Databricks (deseble)
• Trello

Requerimientos necesarios

• Bachiller de Ingeniería Empresarial, Administración, Ingeniería de sistemas, Economía y/o carreras afines.
• Al menos 1 años de experiencia trabajando con tecnología, creación de nuevos productos, experiencia del cliente y/o análisis de datos.
• Tener conocimiento de las prácticas ágiles y metodologías como Scrum o Kanban.
• Tener excelentes habilidades de presentación, comunicación y organización; trabajar bien bajo presión en un entorno acelerado con supervisión mínima.
• Capacidad para pensar críticamente, fuerte iniciativa, pensamiento creativo para identificar soluciones y ofrecer recomendaciones basadas en datos y análisis.
• Capacidad comprobada para organizar multitud de tareas, proyectos e información simultáneamente
• Especialización en project management o product management (deseable, mas no obligatorio)
• Conocimientos de APIs, diagramas de arquitectura a alto nivel (deseable, mas no obligatorio)