Operational Specialist (m/w/d) - befristet auf 2 Jahre

Benötigtes Sprachniveau: Deutsch Fortgeschritten (C1), Englisch Grundkenntnisse (B2)

Arbeitszeit: Voll-/Teilzeit

Das erwartet dich

Du wirst Teil unserer Unit Operations und arbeitest im Team Leasingabwicklung. Das Team begleitet den Prozess von der Bestellung des JobRads, bis zur Aktivierung des Einzel-Leasingvertrags. Gemeinsam mit dir wollen wir herausragende digitale Produkte entwickeln, die unsere Kund:innen begeistern und den Wandel zu einer nachhaltigeren Mobilität vorantreiben.

• Du analysierst, hinterfragst und optimierst grundlegende Prozesse in deinem Team und entwickelst daraus praxistaugliche Verbesserungen.
• Du steuerst Anforderungen auf Teamebene und arbeitest eng mit Business Analyst:innen, Prozessmanagement und unseren Produktteams zusammen.
• Du unterstützt Teamleitungen fachlich bei strategischen Themen und wirkst aktiv an OKRs sowie teaminternen Projekten mit.
• Du sorgst für transparentes Wissensmanagement und schulst Mitarbeitende zu neuen Prozessen, Verbesserungen und Fachthemen.
• Du bringst dich bei Bedarf in Sonderaufgaben ein, z. B. als Mentor:in, Key User, Schnittstellenbeauftragte:r oder in der Teamorganisation.

Das bringst du mit

• Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine kaufmännische Ausbildung sowie zwei bis drei Jahre Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich.
• Du verfügst über sehr gutes Fachwissen und erste Erfahrung in Prozessarbeit, Anforderungsmanagement oder Projektmanagement.
• Du denkst analytisch, arbeitest strukturiert und findest pragmatische Lösungen für komplexe Fragestellungen.
• Du kommunizierst überzeugend, präsentierst sicher und hast Freude daran, Wissen im Team zu teilen.
• Du bringst Teamgeist, Eigeninitiative, Lernbereitschaft und ein agiles Mindset mit.
• Du arbeitest sicher mit digitalen Tools und hast erste Erfahrungen mit Salesforce
• Du hast erste Berührungspunkte mit KI-Tools gesammelt und Interesse daran, diese sinnvoll im Arbeitsalltag einzusetzen.
• Du packst gerne mit an, denkst teamorientiert und unterstützt das Team bei Bedarf mit Hands-on-Mentalität auch im operativen Tagesgeschäft.

Einige unserer Teams nutzen Englisch als Arbeitssprache. Jedoch findet unsere offizielle Unternehmenskommunikation auf Deutsch statt.

Wir bieten dirGestalte mit uns die Mobilität von morgen – in einer Kultur, die von zwischenmenschlichem Interesse, Offenheit und Respekt lebt. Bei uns zählen deine Ideen und wer du bist. Wir bieten dir Raum zum Entfalten, ein flexibles Arbeitsumfeld und sinnvolle Benefits. Wachse in einem vielfältigen Miteinander, in dem Mitgestaltung und Austausch wirklich gelebt und gewünscht werden.