Especialista en ERP
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Como una empresa destacada en construcción civil, estamos dedicados a transformar paisajes en estas regiones y queremos que te unas a nuestro equipo. Con un enfoque incansable en la seguridad, las personas, la calidad y la producción, abordamos diversos proyectos que van desde carreteras y puentes hasta infraestructura de agua y restauración ambiental.
Nuestro equipo está compuesto por profesionales altamente capacitados, como tú, que están listos para dar lo mejor de sí. ¡Prepárate para descubrir tu verdadero potencial y sumérgete en el emocionante mundo de HEI Civil!
Este puesto es responsable de configurar, mantener y optimizar el entorno del ERP Spectrum, incluyendo la configuración de módulos, flujos de trabajo y permisos de usuario de acuerdo con las necesidades del negocio.
El especialista colaborará estrechamente con gerentes de proyecto, contabilidad, operaciones y TI para mapear procesos de negocio, resolver problemas y mejorar la precisión de los datos y los reportes.
Las tareas diarias incluyen analizar el uso del sistema, desarrollar documentación y procedimientos operativos estándar, capacitar a los usuarios finales y coordinar con proveedores o soporte técnico según sea necesario. El puesto también contribuye a las iniciativas de mejora de procesos, asegurando que las capacidades del ERP se aprovechen al máximo para respaldar la eficiencia, el cumplimiento y la toma de decisiones informadas.
Administración del ERP Spectrum
- Servir como el punto de contacto principal para los tickets de soporte relacionados con Spectrum, dando prioridad y resolviendo los problemas.
- Configurar y mantener módulos, flujos de trabajo y permisos de usuario de acuerdo con las necesidades del negocio.
- Administrar el acceso de usuarios, los permisos de seguridad y la configuración del sistema, aplicando los controles adecuados para reducir el riesgo.
- Coordinar con el proveedor de Spectrum y con TI en la resolución de problemas, actualizaciones y escalamientos.
- Apoyar a los usuarios avanzados de los departamentos con acceso de autoservicio adecuado, manteniendo la integridad del sistema.
- Colaborar con gerentes de proyecto, contabilidad, operaciones y TI para mapear procesos de negocio e identificar brechas.
- Desarrollar documentación y procedimientos operativos estándar para reducir el riesgo derivado de la rotación de personal.
- Capacitar a los usuarios finales en las funcionalidades y mejores prácticas de Spectrum.
- Contribuir a las iniciativas de mejora de procesos para garantizar que las capacidades del ERP se aprovechen al máximo.
- Escribir y optimizar consultas SQL contra Spectrum y bases de datos relacionadas para apoyar las necesidades de reportes.
- Analizar el uso del sistema y la precisión de los datos; crear y mantener reportes y tableros (dashboards), en colaboración con el equipo de Datos y Automatización.
- Diagnosticar y corregir reportes existentes relacionados con Spectrum, y reconstruir aquellos que ya no cumplan con las necesidades del negocio.
- Apoyar las integraciones de API y la conectividad del sistema entre Spectrum y otras aplicaciones del negocio.
- Desarrollar soluciones de Power Query y contribuir a proyectos de automatización más amplios.
- Sólidas habilidades en ERP, con experiencia práctica en software de ERP, preferiblemente Spectrum o sistemas similares enfocados en construcción.
- Habilidades en procesos de negocio y mejora de procesos — capacidad para documentar flujos de trabajo, identificar brechas e implementar procedimientos más eficientes.
- Habilidades analíticas para interpretar datos del sistema, resolver problemas y desarrollar reportes y tableros (dashboards) significativos.
- Experiencia previa en la industria de la construcción o construcción civil pesada es un plus, incluyendo familiaridad con la contabilidad de proyectos y las estructuras de costos por trabajo (job cost), así como experiencia apoyando a equipos en obra.
- Sólidas habilidades de comunicación y capacitación; capacidad para colaborar con equipos multidisciplinarios.
- Dominio de MS Excel y herramientas de reportes; conocimiento práctico de SQL preferido.
- Educación: Título técnico o universitario en Sistemas de Información, Negocios, Contabilidad o campo relacionado, o experiencia práctica equivalente, preferido.
- Experiencia: 1–2 años de experiencia, preferiblemente con SQL, herramientas de reportes/BI, o administración de sistemas — a través de puestos anteriores, prácticas profesionales, cursos o proyectos personales. Experiencia previa en ERP o en Viewpoint Spectrum es un plus, pero no es requisito.
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