Business Intelligence and Commercial Analyst

Brindar soporte analítico, operativo y estratégico a las áreas comerciales de la región NOLA mediante la gestión de herramientas de Business Intelligence, plataformas CRM (Veeva), análisis de información de mercado y automatización de reportes, garantizando la disponibilidad de información confiable para la toma de decisiones, el seguimiento de desempeño de la fuerza de ventas y la optimización de procesos comerciales.

Business Intelligence & Reporting

• Desarrollar, mantener y optimizar dashboards e informes en Power BI.
• Consolidar, analizar y visualizar información comercial para apoyar la toma de decisiones.
• Administrar, transformar y distribuir información proveniente de IQVIA y otras fuentes de datos externas para las áreas de Marketing y Comercial.
• Garantizar la calidad, consistencia e integridad de la información utilizada por el negocio.
• Identificar oportunidades de automatización y mejora continua en los procesos de reporte

Sales Force Effectiveness

• Monitorear y dar seguimiento a indicadores clave de desempeño (KPIs) de la fuerza de ventas.
• Consolidar y actualizar reportes de ventas, rotación y desempeño comercial.
• Generar información de desempeño requerida para el seguimiento de cuotas, incentivos e indicadores comerciales.
• Realizar seguimiento a los objetivos comerciales y de marketing, generando análisis periódicos sobre el avance y cumplimiento de metas.

CRM & Veeva Administration

• Actuar como punto focal para la administración y soporte de Veeva en los países asignados de NOLA.
• Gestionar usuarios, territorios, alineaciones, segmentaciones y actualizaciones del panel médico.
• Brindar soporte funcional y técnico a la fuerza de ventas en relación con Veeva y herramientas comerciales.
• Coordinar requerimientos, mejoras y resolución de incidentes con equipos regionales y proveedores.

Compliance & Regulatory Reporting

• Gestionar el reporte local a SISMED garantizando la calidad y oportunidad de la información presentada.
• Asegurar el cumplimiento de lineamientos y procesos relacionados con la gestión y uso de datos comerciales.

FORMAL EDUCATION AND SPECIALIZATIONS

Required

Profesional en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Administración de Empresas, Economía o carreras afines.

Nivel avanzado de Excel y Power BI.

3+ years of specific experience in BI or GSO teams

Desirable

Certificaciones o formación complementaria en Business Intelligence, análisis de datos o herramientas CRM.

Conocimiento de Veeva CRM.

Conocimiento de IQVIA y sistemas de información farmacéutica.

SKILLS AND ABILITIES

• Power BI avanzado.
• Excel avanzado (Power Query, Power Pivot y modelado de datos).
• Análisis estadístico y visualización de información.
• Administración de CRM (preferiblemente Veeva).
• Gestión y transformación de datos de mercado (IQVIA).
• Inglés intermedio-avanzado.
• Orientación al cliente interno.
• Atención al detalle y organización.