AMOA Workday / SI Métier - MAROC

Au sein du SI Métier, vous accompagnerez les équipes métiers et les équipes IT dans le cadrage, la formalisation et la mise en œuvre des besoins fonctionnels autour de la plateforme Workday et de ses interfaces avec le reste du système d’information.

Vous jouerez un rôle d’interface entre les utilisateurs, les Application Owners, les équipes projets et les équipes techniques, afin de sécuriser la bonne compréhension des besoins, la qualité des solutions mises en œuvre et l’adoption des évolutions par les métiers.

À ce titre, vous serez amené à :

• Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers en lien avec les domaines RH, Finance, Recrutement ou opérations
• Rédiger les expressions de besoins, spécifications fonctionnelles, user stories, cas d’usage et supports de cadrage
• Animer les ateliers avec les parties prenantes afin de clarifier les attentes, challenger les demandes et proposer des solutions adaptées
• Contribuer à la priorisation du backlog et au suivi des évolutions en lien avec les Application Managers, Product Owners ou chefs de projet
• Préparer, coordonner et exécuter les phases de recette fonctionnelle, en s’assurant de la qualité et de la conformité des livrables
• Accompagner la conduite du changement : documentation, supports utilisateurs, communication et accompagnement au démarrage
• Suivre les incidents, demandes d’évolution et sujets transverses en lien avec les équipes métiers et IT
• Contribuer à l’amélioration continue des processus, des outils et des modes de fonctionnement du SI Métier

Profil recherché

Issu d’une formation supérieure en gestion, systèmes d’information, école de commerce, ingénierie ou équivalent, vous justifiez d’une première expérience significative en AMOA, business analysis, gestion de projet fonctionnelle ou accompagnement à la transformation. Une expérience dans un environnement ERP, SaaS ou sur Workday constitue un atout.

Vous maîtrisez ou connaissez les compétences suivantes :

• Recueil et analyse des besoins, rédaction de livrables fonctionnels et structuration des processus
• Capacité à animer des ateliers, à coordonner plusieurs interlocuteurs et à faire avancer les sujets de manière structurée
• Connaissance des méthodes projet, notamment Agile, cycle en V ou modes hybrides
• Expérience en recette fonctionnelle, gestion des anomalies et accompagnement au déploiement
• Bonne compréhension des processus d’entreprise et des enjeux de transformation digitale
• Aisance avec les outils bureautiques, de suivi de projet et de documentation
• Anglais professionnel : niveau B2 minimum

Vous vous reconnaissez également dans les qualités suivantes :

• Très bon relationnel, sens de l’écoute et capacité à interagir avec des interlocuteurs variés
• Esprit d’analyse, rigueur et sens de la synthèse
• Organisation, autonomie et capacité à prioriser
• Curiosité, sens du service et volonté de contribuer à l’amélioration continue