Business Analyst

Bij Smartmat maken we beter eten makkelijk.

We zijn de onderneming achter sterke merken zoals Foodbag.be (dé Belgische maaltijdbox), Foodprepper.be (de snelste maaltijdbox) en 15gram.be (de populairste kookblog van Vlaanderen).

Met een passie voor kwaliteit en gezonde voeding leveren we maaltijdboxen en verse ingrediënten rechtstreeks aan huis. We geloven in duurzaamheid, lokaal geteelde producten en het creëren van heerlijke, voedzame gerechten.

Om ons bedrijf nog verder te laten groeien en ons digitale ecosysteem te versterken, zijn we op zoek naar een ervaren Business Analyst om ons team te versterken.

Hoe ziet jouw dag eruit als Business Analyst?

Als Business Analyst sta jij in het hart van onze digitale transformatie. Jij bent de brug tussen onze developers en de business teams zoals Product, Marketing en Operations. Dankzij jouw analyses en begeleiding bouwen we samen slimmere systemen en vlottere processen.

Een Greep Uit Jouw Dagelijkse Taken

• Je duikt in onze bedrijfsprocessen, brengt ze helder in kaart en ontdekt waar het nóg beter kan.
• Je verzamelt input van verschillende teams en vertaalt hun noden naar duidelijke functionele en technische vereisten.
• Je wordt betrokken bij de implementatie van nieuwe systemen zoals bijvoorbeeld ons ERP-project - van analyse tot oplevering.
• Je organiseert workshops en meetings waarin ideeën vorm krijgen en plannen concreet worden.
• Je ondersteunt bij het behandelen en analyseren van supportvragen van onze business teams om onze flows voortdurend te blijven optimaliseren.
• Je bewaakt de voortgang van projecten en zorgt dat de oplossingen echt aansluiten op de verwachtingen van onze teams.
• Je werkt intensief samen met collega’s uit alle hoeken van het bedrijf, maar ook met externe partners waar nodig.

Wie zoeken we?

We zoeken een pragmatische doener die processen doorgrondt, scherp analyseert en tegelijk mensgericht werkt. Iemand die niet bang is om vragen te stellen, en die energie haalt uit afwisseling en projectwerk.

Wat breng jij mee?

• Je hebt tussen 2 à 5 jaar ervaring in een gelijkaardige functie als functioneel analyst, business analyst of solution analyst.
• Je voelt je thuis in een agile/scrum omgeving.
• Je hebt ervaring met het opzetten van workshops en het vertalen van business noden naar IT-oplossingen.
• Je kan helder communiceren met zowel technische als niet-technische stakeholders.
• Je bent analytisch sterk, werkt procesmatig en denkt klantgericht.
• Je spreekt vloeiend Nederlands en kan je professioneel uitdrukken in het Engels.
• Pluspunten: ervaring met ERP-projecten, e-commerce en tools zoals Jira, Confluence en Figma.

Wat bieden we je aan?

• Geweldig leuke collega’s die ook na de werkdag graag eens blijven hangen voor een gezellig drankje.
• Flexibele werkuren, zodat je werk en privé perfect in balans houdt.
• Een gezonde mix van thuiswerken en op kantoor. Ons hoofdkantoor is in Gent (Dok Noord), en daarnaast hebben we ook een satellietkantoor in Antwerpen (PAKT).
• Zin in een workation? Dat kan! Je mag tot wel 10 dagen per jaar werken vanuit je favoriete vakantieplek.
• 29 verlofdagen (20 wettelijke dagen + 9 ADV-dagen bij een werkweek van 38 uur) om helemaal op te laden.
• Natuurlijk, een aantrekkelijk loon dat marktconform is.
• Maaltijd- en ecocheques om het extra leuk te maken.
• Gsmbudget met abonnement én een laptop, zodat je altijd goed uitgerust bent voor het werk.
• Hospitalisatie- en ambulante zorgverzekering, zodat je altijd gerust bent bij medische zorgen.
• Een ambitieuze en dynamische werkomgeving die volop in beweging is. Hier krijg je de kans om je talenten verder te ontwikkelen.
• En voor de echte foodies: korting bij Foodbag! Zo kan je ook thuis genieten van onze heerlijke recepten en producten.

Bij Smartmat staan we voor diversiteit en inclusie. We verwelkomen sollicitaties van alle gekwalificeerde kandidaten, ongeacht hun achtergrond, geslacht, leeftijd, beperkingen, religie of seksuele geaardheid. Sluit je aan bij ons team en help ons om beter eten makkelijk te maken!