Kundenberater (m/w/d) Vodafone Businesskunden

Du hast Freude am Kundenservice und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Du möchtest einen sicheren Job mit der Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung? Dann bist du bei uns als Kundenberater (m/w/d) für Geschäftskunden genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Deine Benefits krisensicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 25 Std./Wo) pünktliches Festgehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung Work-Life-Balance durch flexible Servicezeiten professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung offene Kommunikation und regelmäßiges Feedback bei Avedo hast du’s gut: umfangreiche Mitarbeiterrabatte wie Zuschuss zum Job- und Deutschlandticket, zum Mittagessen und zu Sport- und Freizeitangeboten ­betriebliche Sozialberatung (Beratung zu Sozialleistungen, Budgetberatung, Beratung bei familiären oder persönlichen Krisen) Deine Aufgaben Erstellung individueller Angebote und Verträge z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte schriftliche und telefonische und Bearbeitung von Kundenanfragen im Inbound (Geschäftskunden) Bearbeitung kaufmännischer Serviceanliegen wie z. B. Umzug, Stammdatenänderungen und Rechnungsthemen durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten